Bir savunma sanayisi işletmesinde, düşük hacimli ve yüksek maliyetli bir titanyum alaşımı üretim sürecinde kalite kontrolü sağlanmak istenmektedir. Üretim hızının çok yavaş olması nedeniyle, her partiden ardışık olarak yalnızca bir adet örneklem alınarak () Bireysel Gözlemler (I) ve Hareketli Aralık (MR) grafikleri oluşturulmuştur.
Ön hazırlık aşamasında toplanan 25 gözlem sonucunda sürecin genel ortalaması ve ardışık iki gözlem arasındaki ortalama hareketli aralık olarak hesaplanmıştır. ( için tablo sabitleri: , , ).
Ancak kalite mühendisi, toplanan verilerin dağılımının yüksek derecede sağa çarpık (pozitif çarpık) olduğunu ve normallik varsayımının ciddi şekilde ihlal edildiğini tespit etmiştir.
Buna göre, I grafiği kontrol sınırlarının hesaplanması ve sürecin değerlendirilmesi ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi istatistiksel kalite kontrol ilkeleri açısından en doğrudur?
- I grafiğinin kontrol sınırları teorik olarak Alt = 114 ve Üst = 126 olarak hesaplansa da, dağılımın sağa çarpık olması nedeniyle üst sınırı aşan sahte alarm (Tip 1 hata) olasılığı artacaktır; bu yüzden verilere uygun bir dönüşüm işlemi uygulanmalıdır.Cevap
- BBireysel gözlem grafiklerinde de grafiklerinde olduğu gibi Merkezsel Limit Teoremi geçerlidir; bu nedenle normallik varsayımı ihlali göz ardı edilerek Alt = 114 ve Üst = 126 sınırları doğrudan kullanılmalıdır.
- CHesaplanan Alt = 114 ve Üst = 126 değerleri sürecin doğal değişkenliği yerine spesifikasyon sınırlarını oluşturduğundan, müşteri kısıtlarını değiştirmemek adına istatistiksel dönüşüm yapılmamalıdır.
- DDağılımın sağa çarpık olması, süreç kontrolden çıktığında bunun fark edilmesini zorlaştırarak asıl olarak Tip 2 hatayı artırır; sınırlar Alt = 114 ve Üst = 126 olarak bırakılmalı ve toleranslar daraltılmalıdır.
- EDağılımdaki sağa çarpıklık, sistemde genel nedenlerden kaynaklanan doğal bir değişkenlik yaratsa da, Alt = 114 ve Üst = 126 sınırlarını aşan her gözleme anında özel neden müdahalesi yapılarak süreç sürekli ayarlanmalıdır.