Bir petrokimya tesisinde, sürekli akış reaktöründen saat başı alınan tekil örneklemlerdeki () safsızlık oranı, Bireysel Gözlemler ve Hareketli Aralık (I-MR) grafikleri ile izlenmektedir.
Kalite mühendisleri, sürecin fiili olarak kararlı (stabil) çalışmasına ve varyansında gerçek bir artış olmamasına rağmen, Bireysel Gözlemler (I) grafiğinde üst kontrol sınırını (UCL) aşan noktaların sıklıkla ortaya çıktığını ve sürekli hatalı alarm (Tip I hatası) üretildiğini fark etmiştir.
Yapılan geriye dönük istatistiksel incelemelerde;
I. Ardışık safsızlık ölçümleri arasında güçlü bir pozitif otokorelasyon bulunduğu,
II. Safsızlık oranının dağılımının yüksek derecede sağa çarpık olduğu
tespit edilmiştir.
Bu bilgilere göre, İstatistiksel Kalite Kontrol teorisi bağlamında I-MR grafiğinde yaşanan sorunun temel istatistiksel nedeni ve bu durumu aşmak için izlenmesi gereken en uygun analitik yöntem aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?
- Pozitif otokorelasyon ardışık gözlemler arasındaki farkları küçülttüğünden istatistiği sürecin standart sapmasını eksik tahmin etmiş ve kontrol sınırları daralmıştır; verilere uygun bir zaman serisi modeli kurularak model artıkları (kalıntıları) için kontrol grafiği oluşturulmalıdır.Cevap
- BSağa çarpık dağılım hareketli aralıkların varyansını doğal sınırların ötesine taşımıştır; hatalı alarmları önlemek için istatistiksel kontrol sınırları yerine doğrudan müşteri beklentilerini yansıtan spesifikasyon (tolerans) sınırları kullanılarak süreç izlenmelidir.
- COtokorelasyonlu verilerde alt grup hacmi ile çalışılması hesaplama varsayımlarını ihlal etmiştir; dalgalanmaları daha iyi sönümlemek için veri yapısına ve alt grup hacmine bakılmaksızın doğrudan varyansa duyarlı olan kontrol grafiğine geçiş yapılmalıdır.
- DGüçlü pozitif otokorelasyon, I grafiğinde sürecin kontrolden çıktığı halde fark edilememesi (Tip II hatası) riskini maksimize etmiştir; bu hatayı telafi etmek için hareketli aralık genişliği () artırılarak kontrol sınırları daha geniş bir bant aralığına çekilmelidir.
- ESınırları aşan noktalar sürecin sağa çarpık yapısından kaynaklanan genel nedenli dalgalanmalardır; sistem aslında kararlı olduğundan, sınırı aşan her bir safsızlık ölçümünde sürece anlık müdahale edilerek üretim parametreleri sürekli olarak yeniden ayarlanmalıdır.