Bir lojistik firmasında operasyon müdürü olarak görev yapan Burak Bey, saha personelinin günlük iş güvenliği formlarını doldurma konusunda ihmalkar davrandığını fark etmiştir. Burak Bey, bu formları hafta boyunca eksiksiz ve zamanında teslim eden personelin, normalde her cuma akşamı yapılan zorunlu depo düzenleme ve temizlik nöbetinden muaf tutulacağını ilan etmiştir. Bu uygulamanın ardından personelin form doldurma davranışında belirgin bir artış gözlenmiştir.
Skinner’ın Pekiştirme Teorisi’ne göre, Burak Bey’in uyguladığı bu motivasyon yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- AOlumlu pekiştirme
- Olumsuz pekiştirmeAnswer
- CTip ceza
- DTip ceza
- ESönme
Answer
Olumsuz pekiştirme
Olumsuz pekiştirme, organizma için hoşa gitmeyen veya itici olan bir uyarıcının ortamdan çekilmesiyle hedef davranışın (form doldurma) pekiştirilmesidir. Senaryoda temizlik nöbeti personelin kurtulmak istediği bir yük olduğu için, bu yükün kaldırılması form doldurma motivasyonunu artırmıştır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Olumsuz pekiştirme (Negative Reinforcement), bireyi rahatsız eden bir durumun ortadan kaldırılmasıyla istenen davranışın yapılma sıklığının artırılmasıdır.
Practice More
Pekiştirme tarifeleri (sabit oranlı, değişken aralıklı vb.) konusuna bakarak motivasyonun sürekliliği hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Estimated Time:1m 15s