İşletmelerde çalışanların motivasyonunu artırmak amacıyla başvurulan araçlar; ekonomik, psiko-sosyal ve örgütsel-yönetsel araçlar olarak üç temel grupta sınıflandırılmaktadır. Herzberg’in Çift Faktör Teorisi'ne göre, bu araçların bir kısmı tatminsizliği önleyen ancak doğrudan yüksek motivasyon sağlamayan 'hijyen faktörleri', bir kısmı ise bireyin işe karşı tutkusunu artıran gerçek 'motive edici faktörler'dir.
Buna göre, aşağıdakilerden hangisi örgütsel-yönetsel motivasyon araçları kategorisinde yer alan ve Herzberg’e göre gerçek bir motive edici (içsel) unsur olarak kabul edilen bir uygulamadır?
- AÜcret artışı ve performans primleri
- Bİş güvencesi ve sosyal güvenlik imkanları
- CFiziksel çalışma ortamının ve ergonomik şartların iyileştirilmesi
- İşin zenginleştirilmesi ve sorumluluk düzeyinin artırılmasıAnswer
- EŞirket politikası ve idari denetim süreçlerinin düzenlenmesi
Answer
İşin zenginleştirilmesi ve sorumluluk düzeyinin artırılması
Doğru yanıt olan işin zenginleştirilmesi uygulaması, çalışanın işine yönelik özerklik, kontrol ve sorumluluk seviyesini artıran dikey bir yüklemedir. Literatürde bu uygulama hem 'örgütsel ve yönetsel araçlar' arasında sayılır hem de Herzberg'in modelinde 'sorumluluk' ve 'gelişim' ihtiyaçlarına hitap ettiği için içsel bir motive edici olarak kabul edilir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Motivasyon Araçlarının Sınıflandırılması ve Herzberg Teorisi İlişkisi
Estimated Time:1m 15s