Bir vergi dairesinin arşivinde aynı tür belgeleri dijital sisteme aktaran iki memurdan biri yaptığı işi "sakinleştirici bir rutin" olarak tanımlarken, diğeri aynı işin "tahammül edilemez bir tekdüzelik" içerdiğini ve mesai bitimine kadar saatlerin geçmek bilmediğini belirtmektedir.
Bu durum, çalışma psikolojisi literatüründe bıkkınlık (boredom) kavramı ile ilgili aşağıdaki çıkarımlardan hangisini doğrulamaktadır?
- Bıkkınlık, işin nesnel özelliklerinden ziyade bireyin bu özelliklere verdiği öznel bir tepkidir.Answer
- BMonoton iş koşulları, tüm çalışanlarda istisnasız olarak aynı düzeyde ruhsal yorgunluk ve uyarım eksikliği yaratır.
- CÇalışanların iş tatminini belirleyen en önemli unsur, işin içeriğinden ziyade aydınlatma ve havalandırma gibi fiziksel şartlardır.
- Dİş yerindeki ücret seviyesi ve sosyal haklar gibi dışsal faktörlerin iyileştirilmesi, işten kaynaklı bıkkınlık duygusunu tamamen engeller.
- EBıkkınlık yaşayan bir çalışandaki temel sorun, iş yerinde kendisine verilen rollerin birbiriyle çatışıyor olmasıdır.
Answer
Bıkkınlık, işin nesnel özelliklerinden ziyade bireyin bu özelliklere verdiği öznel bir tepkidir.
Bıkkınlık (boredom), monoton bir iş ortamına karşı bireyin gösterdiği psikolojik ve öznel bir tepkidir. Senaryoda aynı işi yapan iki kişinin tamamen farklı duygular deneyimlemesi, bıkkınlığın sadece işin yapısıyla sınırlı olmadığını, bireyin kişilik özellikleri, beklentileri ve tutumlarıyla şekillendiğini doğrulamaktadır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Bıkkınlığın Öznel (Subjektif) Niteliği
Estimated Time:50s