Bir kamu kurumunun veri giriş merkezinde çalışan personelin, gün boyu sadece standart formları sisteme işlemesi nedeniyle hissettiği; zamanın geçmek bilmemesi, dikkat dağınıklığı ve huzursuzluk gibi öznel psikolojik tepkiler aşağıdakilerden hangisidir?
- BıkkınlıkAnswer
- BTükenmişlik
- CHijyen faktörleri
- DHawthorne etkisi
- ERol çatışması
Answer
Bıkkınlık
Doğru cevap olan bıkkınlık kavramı, işin nesnel olarak tekrarlı ve basit olması (monotoni) sonucunda bireyde oluşan huzursuzluk, zaman algısındaki bozulma ve dikkatin azalması gibi öznel (subjektif) yaşantıları tam olarak karşılamaktadır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Monotoni ve Bıkkınlık Ayrımı
Hints
1
Soruda sorulan, işin dışsal yapısı değil, çalışanın hissettiği içsel duygudur.
2
İşin tekdüze olması 'monotoni' iken, bu duruma karşı bireyin hissettiği huzursuzluk aranan kavramdır.
Practice More
Monotoni ve bıkkınlığı önlemek için kullanılan iş zenginleştirme ve iş genişletme yöntemlerini inceleyebilirsiniz.
Estimated Time:45s