Question

Difficulty: HardMobbing (Psikolojik Taciz / Yıldırma)

Özel bir finans kuruluşunda kıdemli analist olarak görev yapan Pelin Hanım’ın, birim içindeki terfi süreçlerinde haksızlık yapıldığını dile getirmesinin ardından iş yerinde yaşadığı bazı durumlar aşağıda kronolojik olarak sunulmuştur:

DönemMaruz Kalınan DurumGerçekleşme Sıklığı
İlk 2 AyAynı kademedeki iş arkadaşları tarafından öğle yemeklerine davet edilmemeHaftada 3-4 gün
3. ve 4. AyTeknik verilerin kendisinden saklanması ve iş süreçlerinden dışlanmaDüzenli (Haftalık)
5. Aydan itibarenOfis içinde şahsına yönelik karalama kampanyası ve dedikodu başlatılmasıSürekli

Leymann tarafından belirlenen kriterler ve çalışma psikolojisi yaklaşımları çerçevesinde, yedi aydır devam eden bu süreç aşağıdakilerden hangisi ile nitelendirilmelidir?

  1. Yatay mobbing (Psikolojik taciz)Answer
  2. B
    İş tükenmişliği (Burnout)
  3. C
    Fonksiyonel (Yapıcı) çatışma
  4. D
    Rol belirsizliği
  5. E
    Genel iş stresi

Answer

Pelin Hanım'ın maruz kaldığı bu süreç, aynı düzeydeki meslektaşları tarafından yapıldığı ve Leymann kriterlerini karşıladığı için yatay mobbing olarak tanımlanır.
Pelin Hanım'ın maruz kaldığı durum, Leymann'ın mobbing tanımındaki iki temel kriteri (en az 6 ay süre ve haftalık sıklık) karşılamaktadır. Eylemlerin aynı hiyerarşik düzeydeki iş arkadaşları tarafından gerçekleştirilmesi, bu durumu 'yatay mobbing' (horizontal mobbing) kategorisine sokmaktadır.

Step-by-Step Solution

1
Eylemin süresini kontrol et.
Süreç 7 aydır devam etmektedir (Leymann'ın 'en az 6 ay' kriterine uygundur).
Mobbingin geçici çatışmalardan ayrılması için zamana yayılmış olması gerekir.
2
Eylemin sıklığını ve niteliğini analiz et.
Eylemler haftalık ve sürekli olarak tekrarlanmaktadır (Sistematiklik kriterine uygundur).
Tek seferlik olaylar mobbing kapsamında değerlendirilmez.
3
Eylemi gerçekleştiren tarafları belirle.
Baskı, aynı kademedeki iş arkadaşları tarafından uygulanmaktadır.
Failin hiyerarşik konumu, mobbingin türünü (dikey, yatay, yukarıya doğru) belirler.
4
Kavramsal eşleştirmeyi yap.
Süre, sıklık ve yön kriterleri 'Yatay Mobbing' tanımıyla tam örtüşmektedir.
Eşit düzeydekilerin uyguladığı yıldırma yatay mobbingdir.

Key Concept

Mobbingin Tanımı ve Türleri (Yatay Mobbing)

Practice More

Leymann'ın 45 mobbing davranışını içeren tipolojisini ve dikey/yukarıya doğru mobbing farklarını inceleyiniz.
Estimated Time:2m 0s
Rate this question