Kozmetik sektöründe yeni bir cilt bakım serisi geliştiren bir işletme, pazara giriş aşamasında aracı kurumları (toptancı ve eczaneleri) ürünü stoklamaları için ikna etmeye odaklanmak yerine, doğrudan nihai tüketicilerde güçlü bir marka farkındalığı ve talep yaratmayı hedeflemektedir. İşletmenin temel amacı, nihai tüketicilerin satış noktalarına giderek ürünü mağaza çalışanlarından özel olarak talep etmelerini, böylece aracıların bu ürünü tedarik etmek zorunda kalmasını sağlamaktır.
Bu işletmenin hedefine ulaşabilmesi için uygulaması gereken tutundurma stratejisi ve bu strateji kapsamında ağırlıklı olarak kullanması gereken tutundurma araçları aşağıdakilerden hangisinde doğru eşleştirilmiştir?
- Çekme stratejisi – Reklam ve tüketiciye yönelik promosyonlarAnswer
- Bİtme stratejisi – Kişisel satış ve ticari tutundurma
- CÇekme stratejisi – Kişisel satış ve ticari tutundurma
- Dİtme stratejisi – Reklam ve tüketiciye yönelik promosyonlar
- ESatış anlayışı – Kişisel satış ve ticari tutundurma
Answer
Doğru eşleştirme 'Çekme stratejisi – Reklam ve tüketiciye yönelik promosyonlar' seçeneğidir.
Senaryoda işletmenin aracıları atlayarak doğrudan nihai tüketiciye iletişim yaptığı ve tüketicinin ürünü mağazadan talep etmesini beklediği açıkça ifade edilmektedir. Bu durum, ürünün dağıtım kanalı boyunca aşağıdan yukarıya doğru çekilmesini sağlayan 'Çekme Stratejisi'dir. Nihai tüketicilerde kitlesel farkındalık ve talep yaratmanın en etkili yolu ise kitle iletişim araçlarıyla yapılan 'Reklam' faaliyetleri ile hediye, indirim kuponu gibi 'Tüketiciye Yönelik Promosyonlar'dır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
İtme ve Çekme Stratejileri ve Araçları