Yenilikçi bir teknoloji firması, evlerdeki görünmez su sızıntılarını yapay zeka sensörleri… — KPSS İşletme

Yenilikçi bir teknoloji firması, evlerdeki görünmez su sızıntılarını yapay zeka sensörleriyle tespit ederek ana vanayı otomatik olarak kapatan yeni nesil bir 'erken uyarı güvenlik sistemi' geliştirmiştir. Ürün pazara sunulduğunda, birçok tüketici bu teknolojiden haberdar olmasına rağmen, evlerinde böyle bir riskin gerçekleşme ihtimalini düşük gördükleri için ürünü kendi istekleriyle arayıp satın almamıştır. Bunun üzerine işletme, satışları artırabilmek amacıyla yüz yüze ikna tekniklerini de içeren agresif kişisel satış kampanyaları yürütmek zorunda kalmıştır.

Tüketicilerin satın alma davranışları ve işletmenin uygulamak zorunda kaldığı yoğun tutundurma çabaları dikkate alındığında, bu akıllı güvenlik sistemi tüketici ürünleri sınıflandırmasında aşağıdakilerden hangisine örnek oluşturur?

Aranmayan ürünlerAnswer
B
Beğenmeli ürünler
C
Özellikli ürünler
D
Sermaye kalemleri
E
Kolayda ürünler

Answer

Aranmayan ürünler

Soruda bahsedilen akıllı güvenlik sistemi, tüketicilerin bilseler dahi normal şartlarda satın almayı düşünmedikleri ve bu nedenle işletmenin agresif kişisel satış çabalarıyla pazarlamak zorunda kaldığı bir üründür. Pazarlama literatüründe hayat sigortası, mezarlık yeri, ansiklopedi veya yepyeni inovatif teknolojiler gibi tüketicinin acil bir eksiklik hissetmediği için uzak durduğu bu tür ürünler 'Aranmayan Ürünler' (Unsought Goods) olarak sınıflandırılır.

Step-by-Step Solution

Metindeki ürünün hedef kitlesini belirleme

Ürün evlerde kullanım içindir, dolayısıyla hedef kitle nihai tüketicilerdir.

Endüstriyel ürün mü yoksa tüketici ürünü mü ayrımını yapmak için.

Tüketicinin ürüne karşı tutumunu analiz etme

Tüketiciler haberdar olsalar bile riskin düşüklüğü algısı sebebiyle kendi istekleriyle satın alma davranışı göstermemektedir.

Tüketicinin satın alma çabası düzeyini tespit etmek için.

İşletmenin pazarlama stratejisini değerlendirme

İşletme agresif kişisel satış ve yoğun tutundurma (reklam) faaliyetleri yapmak zorunda kalmıştır.

Ürünün pazarlanma zorunluluklarının hangi kategoriye işaret ettiğini bulmak için.

Bulguları pazarlama teorisi ile eşleştirme

Tüketicinin bilse de almayı düşünmediği ve satış için yoğun kişisel ikna çabası gerektiren tüketici ürünleri 'Aranmayan Ürünler' olarak sınıflandırılır.

Kotler'in tüketici ürünleri sınıflandırması modeline göre doğru kavramı seçmek için.

Key Concept

Tüketici Ürünleri Sınıflandırması (Aranmayan Ürünler)

Question

Answer

Step-by-Step Solution

Key Concept

Common Mistakes

Topics

More questions from this topic