Bir tüketici, profesyonel doğa fotoğrafçılığı hobisi için belirli bir markanın yalnızca sınırlı sayıda ürettiği, teknik özellikleri ve tasarımıyla öne çıkan özel bir lens modelini satın almak istemektedir. Bu ürünü yaşadığı şehirde bulamamasına rağmen, başka bir markanın benzer ya da daha uygun fiyatlı lenslerini değerlendirmeyi kesinlikle reddetmiş; aradığı lensi bulabilmek için farklı şehirlerdeki yetkili satıcılarla haftalarca görüşmüş ve sonunda yüksek bir bedel ödeyerek ürünü satın almıştır.
Tüketici ürünleri sınıflandırması dikkate alındığında, tüketicinin satın aldığı bu lens aşağıdaki ürün türlerinden hangisine örnektir?
- Özellikli ürünAnswer
- BBeğenmeli ürün
- CKolayda ürün
- DAranmayan ürün
- EEndüstriyel donanım ürünü
Answer
Doğru yanıt, tüketicinin alternatifleri karşılaştırmadan yüksek marka sadakatiyle özel çaba harcayarak satın aldığı ürünleri tanımlayan özellikli üründür.
Tüketicinin belirli bir marka ve model için güçlü bir sadakat göstermesi, muadil (ikame) ürünleri değerlendirmeyi kesinlikle reddetmesi ve ürünü elde etmek için yüksek bir satın alma çabası (zaman, maliyet, ulaşım) harcaması, bu ürünün pazarlama literatüründe özellikli ürün (specialty product) sınıfında yer aldığını kesin olarak göstermektedir. Özellikli ürünleri diğer gruplardan ayıran en temel fark, alıcının alışveriş öncesinde ne alacağını tam olarak bilmesi ve karar sürecinde hiçbir kıyaslama yapmamasıdır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Tüketici Ürünleri Sınıflandırması ve Özellikli Ürünlerin Karakteristiği