Kamu sermayeli bir raylı sistemler üretim tesisinde, imal edilen vagon bojilerinin standartlara uygunluğunu denetlemek amacıyla üretim hattında rutin ultrasonik kaynak testleri uygulanmaktadır. Yapılan son rutin testte bir bojinin ana gövdesinde kılcal kaynak çatlağı tespit edilmiş ve parça onarım için ilgili atölyeye geri gönderilmiştir. Yeniden kaynak işlemi tamamlandıktan sonra, hatanın tamamen giderildiğinden ve yapısal bütünlüğün sağlandığından emin olmak için bojiye standart prosedür dışı ilave bir radyografik test daha uygulanmıştır.
Buna göre, onarım sonrası uygulanan bu ilave radyografik testin maliyeti, kalite maliyetleri sınıflandırmasında aşağıdakilerden hangisi kapsamında değerlendirilir?
- İç başarısızlık maliyetleriAnswer
- BÖlçme ve değerlendirme maliyetleri
- CDış başarısızlık maliyetleri
- DÖnleme maliyetleri
- EUygunluk maliyetleri
Answer
İç başarısızlık maliyetleri
Kalite maliyetleri sistematiğinde, bir ürünün ilk seferde doğru üretilmemesi nedeniyle ortaya çıkan tüm ek süreçler başarısızlık maliyetleridir. Rutin kontroller 'ölçme ve değerlendirme' kategorisine girerken; hatalı bir parçanın yeniden işlenmesi (onarım), hurdaya ayrılması veya onarım sonrası standart dışı yapılan her türlü 'yeniden test / ilave muayene' işlemi doğrudan hatanın bir sonucu olduğu için 'iç başarısızlık maliyeti' olarak sınıflandırılır. Hata, fabrika sınırları dışına çıkıp müşteriye yansımadığı için dış başarısızlık söz konusu değildir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Kalite Maliyetlerinde Yeniden Test ve Muayene (Retest/Reinspection) Kavramı