Rekabetin yoğun olduğu bir pazarda faaliyet gösteren bir tekstil işletmesi, pazar payını artırmak amacıyla agresif bir fiyat indirim stratejisi benimsemiştir. Bu stratejiyi desteklemek için üretim hattında daha düşük maliyetli hammaddeler kullanılmaya başlanmış ve süreç sonu kalite kontrol aşamalarına ayrılan süreler ciddi oranda kısaltılmıştır. Bu uygulamanın sonucunda işletmenin birim üretim giderleri hedeflenen seviyeye inmiş ancak hatalı ürün oranlarında ve müşteri iadelerinde belirgin bir artış yaşanmıştır.
Üretim yönetiminin temel amaçları dikkate alındığında, bu işletmenin aldığı stratejik kararla ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- Pazardaki fiyat rekabetinde avantaj sağlamak uğruna, ürünün teknik spesifikasyonlara uygunluk derecesinden feragat edilerek bir ödünleşme (trade-off) gerçekleştirilmiştir.Answer
- Bİşletmenin daha ucuz hammadde ile üretim yapması etkinliğinin, hatalı ürün iadelerinin artması ise verimliliğinin yüksek olduğunu gösterir.
- Cİşletme, hatalı ürünlerin müşteri eline geçmesiyle oluşan iç başarısızlık maliyetlerini azaltmak amacıyla bu stratejiyi uygulamıştır.
- DTam Zamanında Üretim (JIT) felsefesinin temelini oluşturan hız amacına ulaşmak için kalite kontrol faaliyetleri bilinçli olarak elimine edilmiştir.
- EÜrüne göre (akış tipi) tesis yerleşiminin getirdiği yüksek maliyet dezavantajını aşmak için, sürece göre yerleşimin standart kalite avantajına geçiş yapılmıştır.
Answer
İşletmenin aldığı karar, düşük maliyetli üretim yapmak amacıyla kaliteden taviz verilmesi (ödünleşme/trade-off) durumudur.
Üretim yönetiminin temel amaçları olan maliyet, kalite, hız, esneklik ve güvenilirlik arasında genellikle bir rekabet vardır ve bir amacı maksimize etmek diğerinden vazgeçmeyi gerektirebilir. Bu duruma 'ödünleşme' (trade-off) denir. Senaryoda işletme, maliyetleri düşürme hedefine ulaşabilmek için bilinçli olarak daha düşük kaliteli hammadde kullanmış ve kalite kontrolü azaltmıştır. Bunun sonucunda kaliteden taviz vererek maliyet avantajı sağlama şeklinde açık bir ödünleşme yaşanmıştır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Üretim Yönetiminde Amaçlar Arası Ödünleşme (Trade-off)