Köklü bir mobilya üreticisi, uzun yıllara dayanan yüksek marka bilinirliği ve yurt çapında geniş bir bayi ağına sahip bir işletmedir. Ancak son dönemde küresel çapta faaliyet gösteren büyük zincir mağazaların iç pazara girmesiyle birlikte sektörde fiyat odaklı, yoğun bir rekabet ortamı oluşmuştur. İşletme yönetimi, yabancı rakiplerin standart ve demonte ürün sunma uygulamalarına karşılık, kendi köklü marka imajını ve yaygın bayi ağını devreye sokarak 'müşteriye özel ücretsiz mimari danışmanlık ve yerinde anahtar teslim kurulum' hizmeti başlatmış; böylece pazara yeni giren rakiplerin yarattığı pazar payı kaybetme riskini aşmayı hedeflemiştir.
Durum belirleme matrislerinden TOWS Matrisi çerçevesinde değerlendirildiğinde, işletmenin uyguladığı bu stratejik yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- İşletmenin güçlü yönlerini kullanarak dış çevredeki tehlikeleri bertaraf etmeyi amaçlayan ST (Üstünlük - Tehdit) stratejisiAnswer
- BDış çevredeki fırsatlardan yararlanarak işletmenin içsel zayıflıklarını gidermeyi hedefleyen WO (Zayıflık - Fırsat) stratejisi
- Cİşletmenin üstünlüklerini kullanarak dış çevrede beliren yeni olanakları değerlendirmeyi öngören SO (Üstünlük - Fırsat) stratejisi
- Dİşletmenin hem zayıf yönlerini azaltmayı hem de çevresel tehlikelerden kaçınmayı amaçlayan WT (Zayıflık - Tehdit) stratejisi
- EPazar büyüme hızının yavaşladığı durumda mevcut güçlü konumu korumaya yönelik Hasat stratejisi