Examkin

Question

Difficulty: MediumSosyal Pazarlama ve Toplumsal Pazarlama Anlayışı

Hızlı tüketim (fast-food) sektöründe faaliyet gösteren bir işletme, pazar payını artırmak amacıyla yaptığı araştırmalarda tüketicilerin lezzetli ve pratik ürünlere yönelik yoğun bir talebi olduğunu saptamıştır. Ancak işletme yönetimi, sadece bu talebi karşılayıp satışlarını artırmayı yeterli görmemiş; ürün yelpazesine obeziteyle mücadeleyi destekleyen düşük kalorili alternatifler eklemiş ve çevre dostu geri dönüştürülebilir ambalajlar kullanmaya başlamıştır.

İşletmenin kâr sağlama, tüketici isteklerini tatmin etme ve toplumun uzun vadeli refahını (sağlık ve çevre) gözetme faktörleri arasında bir 'üçlü denge' kurmayı amaçlayan bu yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Toplumsal pazarlama anlayışıAnswer
  2. B
    Sosyal pazarlama
  3. C
    Yeşil pazarlama
  4. D
    Pazarlama anlayışı
  5. E
    Satış anlayışı

Answer

Toplumsal pazarlama anlayışı
Doğru yanıt, işletmenin kendi kârlılığını, tüketicilerin kısa vadeli isteklerini (tatmin) ve toplumun uzun vadeli refahını (sağlık ve çevre) aynı anda dengelemeye çalıştığı yaklaşımı ifade eden toplumsal pazarlama anlayışıdır. Literatürde bu duruma 'üçlü denge' adı verilir.

Step-by-Step Solution

1
Senaryoda işletmenin güttüğü temel amaçları belirle.
İşletme; 1) kâr sağlamayı, 2) tüketicilerin pratik ve lezzetli ürün talebini karşılamayı, 3) obeziteyle mücadele ve çevre dostu uygulamalarla toplumun refahını korumayı hedeflemektedir.
Hangi pazarlama yönetim felsefesinin uygulandığını tespit etmek için işletmenin odak noktaları analiz edilmelidir.
2
Belirlenen amaçları pazarlama kavramlarıyla eşleştir.
Şirket kârı, tüketici tatmini ve toplum çıkarları unsurlarının bir arada gözetilmesi 'üçlü denge' (triple bottom line) prensibidir.
Bu üçlü denge doğrudan toplumsal pazarlama felsefesinin tanımıdır.
3
Çeldirici olabilecek diğer güncel yaklaşımları (Sosyal Pazarlama, Yeşil Pazarlama) analiz et.
İşletme kâr amacı güttüğü için davranış değişikliği hedefleyen 'sosyal pazarlama' olamaz; sadece çevreye değil insan sağlığına ve genel toplumsal dengeye odaklandığı için sadece 'yeşil pazarlama' ile sınırlandırılamaz.
Kavramsal ayrımları netleştirmek doğru yanıta ulaşmayı kesinleştirir.

Key Concept

Toplumsal Pazarlama Anlayışının Üçlü Dengesi
Rate this question

Topics

Sosyal Pazarlama ve Toplumsal Pazarlama Anlayışı

More questions from this topic