Question

Difficulty: MediumDenetim (Kontrol) Süreci ve Türleri

Bir büyükşehir belediyesine bağlı olarak hizmet veren toplu taşıma kurumu, sefer güvenliğini artırmak amacıyla filodaki otobüslere yeni bir telemetri sistemi entegre etmiştir. Bu sistem sayesinde araçların hız limitleri, güzergâh dışına çıkıp çıkmadıkları ve motor sıcaklıkları sefer yapıldığı esnada merkezden anlık olarak izlenmektedir. Herhangi bir sürücü hız limitini aştığında, sistem otomatik olarak kabin içine sesli bir ikaz göndermekte ve sürücünün o anda hızını düşürerek kural ihlalini sonlandırması sağlanmaktadır.

Buna göre, kurumun uyguladığı bu süreç zamanlamasına göre hangi yönetim uygulamasına örnek oluşturur?

  1. Eşzamanlı denetimAnswer
  2. B
    İleriye dönük denetim
  3. C
    Geriye bildirimli denetim
  4. D
    Operasyonel planlama
  5. E
    İşlevsel bölümlere ayırma

Answer

Doğru cevap, sürecin yürütüldüğü anda kontrol ve müdahale sağlayan eşzamanlı denetimdir.
Senaryoda toplu taşıma hizmeti yürütülürken (faaliyet anında) performansın ölçülmesi ve hız limiti aşıldığında anında düzeltici eyleme (kabin içi sesli ikaz) geçilmesi anlatılmaktadır. Faaliyet devam ederken, sürecin içinde gerçekleşen bu tür eş anlı ölçüm ve düzeltme uygulamaları, yönetim biliminde 'Eşzamanlı Denetim' olarak tanımlanır.

Step-by-Step Solution

1
Senaryodaki temel yönetim faaliyetinin amacını tespit etmek.
Sistemin temel amacının, belirlenen hız limitlerinden (standartlardan) sapmayı önlemek ve hataları anında düzeltmek olduğu belirlenir.
Yönetim sürecinde hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını ölçmek ve gerektiğinde düzeltici eylem yapmak doğrudan 'denetim (kontrol)' fonksiyonunun görevidir. Böylece planlama veya örgütleme fonksiyonları elenir.
2
Tespit edilen denetim faaliyetinin hangi zaman diliminde yapıldığını analiz etmek.
Kontrol ve uyarı eylemi, seferler tamamlandıktan sonra veya seferden önce değil; doğrudan otobüs seyir halindeyken, olay anında gerçekleşmektedir.
Zamanlamasına göre denetim türleri ileriye dönük (öncesi), eşzamanlı (sırası) ve geriye bildirimli (sonrası) olarak ayrılır. Faaliyetin yürütüldüğü esnada uygulanan denetim mekanizmalarını doğru sınıflandırmak gerekir.
3
Elde edilen veriyi ilgili teoriyle eşleştirmek.
Süreç işlerken sapmaları tespit edip anında müdahale sağlayan denetim türü 'eşzamanlı denetim' olarak adlandırılır.
Eşzamanlı denetim, işleyişin devamı sırasında hataların büyümeden anında düzeltilmesine imkan tanır.

Key Concept

Zamanlamasına Göre Denetim Türleri (İleriye Dönük, Eşzamanlı, Geriye Bildirimli) ve Diğer Yönetim Fonksiyonları Arasındaki Farklar
Rate this question