Examkin

Question

Difficulty: MediumKlasik Yönetim: Bilimsel Yönetim Yaklaşımı (Taylor)

Bir kamu hastanesinin büyük ölçekli yemek üretim tesisinde süreçleri iyileştirmek isteyen tesis müdürü, Frederick W. Taylor'ın 'Bilimsel Yönetim' yaklaşımını uygulamaya karar vermiştir. Müdür, öncelikle işçilerin fiziksel hareketlerini analiz ederek standart işlem sürelerini belirlemiş ve teşvik edici parça başı ücret sistemine geçmiştir. Ardından, üretimi daha yakından denetlemek amacıyla planlama, hız, kalite, tamir ve bakım gibi farklı alanlarda uzmanlaşmış sekiz ayrı ustabaşı görevlendirmiş ve her bir ustabaşına kendi uzmanlık alanıyla ilgili konularda mutfak personeline doğrudan emir verme yetkisi tanımıştır.

Taylor'ın 'fonksiyonel ustabaşılık' olarak adlandırdığı bu özelleşmiş denetim uygulamasının, klasik yönetim düşüncesi kapsamındaki diğer yaklaşımlarla karşılaştırıldığında aşağıdaki durumlardan hangisine yol açması beklenir?

  1. A
    Uzmanlık gerektiren konularda sadece tavsiye niteliği taşıyan kurmay yetkinin, karar alıcı ve uygulayıcı olan emir-komuta yetkisinin yerini almasına
  2. İşgörenlerin aynı anda birden fazla uzman amirden talimat alması nedeniyle Henri Fayol'un yönetim süreci yaklaşımında savunduğu 'komuta birliği' ilkesinin ihlal edilmesineAnswer
  3. C
    Hiyerarşik yapının kesin çizgilerle uzmanlıklara bölünmesi sayesinde Max Weber'in bürokratik otoritesinin örgüt genelinde tam anlamıyla kurumsallaşmasına
  4. D
    Zihinsel ve fiziksel emeğin bütünleştirilerek, işin planlama ve yürütme aşamalarının doğrudan aynı işçi grubu tarafından ortaklaşa gerçekleştirilmesine
  5. E
    Örgüt içi uzmanlaşmanın çevresel değişkenlere uyum sağlayarak durumsallık yaklaşımına uygun esnek ve açık bir sistem yapısı oluşturmasına

Answer

İşgörenlerin aynı anda birden fazla uzman amirden talimat alması nedeniyle Henri Fayol'un yönetim süreci yaklaşımında savunduğu 'komuta birliği' ilkesinin ihlal edilmesine
Taylor'ın geliştirdiği 'fonksiyonel ustabaşılık' sisteminde, geleneksel tek amir modeli reddedilerek işin farklı boyutları (hız, kalite, bakım vb.) için farklı uzman yöneticilerin işçiye doğrudan emir vermesi sağlanır. Ancak bu durum, yine klasik yönetim düşüncesinin önemli bir temsilcisi olan Henri Fayol'un vurguladığı 'komuta birliği' (her astın sadece tek bir amirden emir alması) ilkesinin doğrudan ihlal edilmesidir. İşçinin birden fazla amire karşı sorumlu olması yetki ve sorumluluk karmaşası yaratacağı için yönetim süreci yaklaşımıyla bağdaşmaz.

Step-by-Step Solution

1
Vakadaki 'fonksiyonel ustabaşılık' uygulamasının doğasını analiz etmek.
Sekiz farklı uzman ustabaşının, tek bir işçiye kendi uzmanlık alanlarında doğrudan emir verme yetkisine sahip olduğu tespit edilir.
Taylor'ın uzmanlaşmaya dayalı bu sisteminin çalışan üzerindeki pratik etkisini anlamak.
2
Bu uygulamanın diğer klasik yönetim kuramlarıyla (Fayol ve Weber) ilişkisini değerlendirmek.
Birden fazla kişiden emir almak, Fayol'un yönetim ilkelerinden biri olan ve karmaşayı önlemeyi amaçlayan 'komuta birliği' (her astın tek bir amiri olması) prensibiyle doğrudan zıtlık oluşturur.
Soruda klasik yönetim düşüncesi kapsamındaki diğer yaklaşımlarla (özellikle Fayol'un Yönetim Süreci Yaklaşımı) karşılaştırma yapılması istenmektedir.
3
Çeldiricilerdeki kavramları doğrulamak.
Taylor'ın sistemi planlama ve yürütmeyi birleştirmez (ayırır); kurmay yetki değil emir-komuta yetkisi verir; bürokrasiyi güçlendirmez (hiyerarşiyi bozar) ve kapalı sistem mantığına dayanır.
Doğru cevabın sağlamasını yapmak ve diğer seçeneklerin teorik uyumsuzluklarını kesinleştirmek.

Key Concept

Klasik Yönetim: Bilimsel Yönetim (Fonksiyonel Ustabaşılık) ile Yönetim Süreci (Komuta Birliği) Çatışması
Rate this question

Topics

Klasik Yönetim: Bilimsel Yönetim Yaklaşımı (Taylor)

More questions from this topic