Bir kamu kurumunda belge onay süreci dört ardışık işlemden oluşmaktadır. İşlemlerin birim başına standart işlem süreleri aşağıdaki tabloda verilmiştir:
| İşlem Sırası | İşlem Adı | Standart Süre (Dakika/Adet) |
|---|---|---|
| I | Veri Girişi | |
| II | Biyometrik Doğrulama | |
| III | Baskı ve Laminasyon | |
| IV | Kalite Kontrol ve Teslimat |
Kısıtlar Teorisi'ne (Theory of Constraints) göre, bu sürecin darboğazı olan işlem ve sistemin saatlik maksimum üretim kapasitesi aşağıdakilerden hangisinde doğru verilmiştir?
- II. İşlem - adet/saatAnswer
- BIV. İşlem - adet/saat
- CI. İşlem - adet/saat
- DII. İşlem - adet/saat
- ESistemin Bütünü - adet/saat
Answer
Sürecin darboğazı işlem süresi en uzun olan II. İşlemdir ve sistemin saatlik kapasitesi darboğaza eşit olan 12 adet/saattir.
Kısıtlar Teorisine (Theory of Constraints) göre bir sistemin kapasitesini, o sistemin en yavaş parçası olan darboğaz belirler (Identify the constraint). Tablodaki işlem süreleri incelendiğinde, en uzun süren işlemin dakika ile II. İşlem (Biyometrik Doğrulama) olduğu görülür. Bir saat ( dakika) içinde II. İşlem en fazla adet ürün işleyebilir. Sistemin hızı kısıta senkronize olmak (Subordinate) zorundadır. Bu nedenle sistemin saatlik kapasitesi adet/saattir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Kısıtlar Teorisi ve Darboğaz Analizi