Examkin

Question

Difficulty: MediumViral ve Ağızdan Ağıza (Word-of-Mouth) Pazarlama

Bir spor giyim markası, yeni ürettiği doğa dostu yürüyüş ayakkabılarını tanıtmak için sıradışı bir kampanya kurgulamıştır. Marka, ayakkabının zorlu hava koşullarındaki dayanıklılığını gösteren amatör görünümlü, şaşırtıcı bir video hazırlayarak bunu ilk olarak birkaç popüler internet forumunda paylaşmıştır. Videoda doğrudan bir satış veya reklam mesajı verilmemiş, ancak içeriğin ilginçliği sayesinde kullanıcılar videoyu kendi sosyal medya hesaplarında ve anlık mesajlaşma uygulamalarında hızla birbirlerine iletmeye başlamıştır. Bir hafta içinde video milyonlarca kişiye ulaşmış, markanın web sitesi trafiği rekor kırmış ve ayakkabılar tamamen tükenmiştir. Marka bu yayılım için herhangi bir kişiye veya medya kuruluşuna ödeme yapmamıştır.

Buna göre, markanın uyguladığı bu tanıtım faaliyetinde öne çıkan temel pazarlama yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

  1. A
    Gerilla Pazarlama
  2. B
    Yeşil Pazarlama
  3. Viral PazarlamaAnswer
  4. D
    Duyurum
  5. E
    İtme Stratejisi

Answer

Viral Pazarlama
Doğru yanıt, mesajın dijital ortamlarda tüketiciden tüketiciye aktarılarak üstel (geometrik) bir hızla yayılmasını temel alan viral pazarlamadır. Parçada videonun kullanıcılar tarafından anlık mesajlaşma uygulamaları ve sosyal medya üzerinden gönüllü olarak birbirlerine iletilmesi ve kısa sürede milyonlarca kişiye ulaşması, bir virüsün yayılma mantığıyla birebir örtüşmektedir. Kampanyanın düşük bütçeli ve şaşırtıcı olması gerilla pazarlama unsurları taşısa da, sürecin merkezindeki asıl mekanizma 'kullanıcıların mesajı kendi dijital ağlarında çoğaltması' olduğu için bu durum doğrudan viral ve ağızdan ağıza pazarlama kapsamında değerlendirilir.

Step-by-Step Solution

1
Parçadaki temel iletişim ve yayılım mekanizmasını analiz etmek
Markanın bir video hazırladığı ve bu videonun kullanıcılar tarafından kendi ağlarında (sosyal medya, anlık mesajlaşma) paylaşılarak yayıldığı tespit edilmiştir.
Uygulanan pazarlama stratejisini belirlemek için mesajın hedef kitleye nasıl ulaştığını ve kim tarafından çoğaltıldığını anlamak gerekir.
2
Kullanılan yöntemin geleneksel araçlarla (reklam, duyurum) ilişkisini değerlendirmek
Medyaya veya kullanıcılara herhangi bir ödeme yapılmadığı ve kitlesel bir basın bülteni kullanılmadığı görülmüştür.
Stratejinin reklam veya duyurum olup olmadığını elemek için finansal yapı ve kanal türü incelenmelidir.
3
Yayılım biçiminin karakteristik özelliğini pazarlama kavramlarıyla eşleştirmek
Mesajın tüketiciler arasında gönüllü olarak ve katlanarak (bir virüs gibi) yayılması durumu doğrudan viral pazarlama kavramı ile eşleşmektedir.
Gerilla pazarlamadaki 'şaşırtıcılık' unsuru bulunsa da, asıl vurgunun dijital ortamdaki ağızdan ağıza geometrik yayılım olması stratejinin viral pazarlama olduğunu kesinleştirir.

Key Concept

Viral ve Ağızdan Ağıza (Word-of-Mouth) Pazarlama
Rate this question

Topics

Viral ve Ağızdan Ağıza (Word-of-Mouth) Pazarlama

More questions from this topic