Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) denetmeni olarak görev yapan Kerem Bey, sabah uyandığında görünürde belirgin bir neden olmamasına rağmen güne genel bir keyifsizlik, isteksizlik ve durgunluk haliyle başlamış; bu genel his durumu günün büyük bir bölümünde devam etmiştir. Ancak öğleden sonra gerçekleştirdiği bir işyeri denetimi sırasında, işverenin denetimi engellemek amacıyla kasıtlı olarak sahte evrak sunduğunu fark etmiş ve bu spesifik olaya karşı anında oldukça yoğun bir öfke hissetmiştir.
Örgütsel davranış literatürü dikkate alındığında, Kerem Bey’in sabah saatlerinde yaşadığı uzun süreli ve genel his hali ile öğleden sonra belirli bir olaya karşı gösterdiği anlık ve yoğun tepki, sırasıyla aşağıdaki kavramlardan hangileriyle ifade edilir?
- Duygu durumu – DuyguAnswer
- BDuygu – Duygu durumu
- CDuygusal uyumsuzluk – Duygusal emek
- DAraçsal değer – Amaçsal değer
- EDevamlılık bağlılığı – Duygusal bağlılık
Answer
Duygu durumu ve Duygu kavramlarını sırasıyla içeren seçenek doğru cevaptır.
Doğru yanıt, ilk durumun belirli bir uyarana bağlı olmayan ve görece daha uzun süren genel his hali olmasından dolayı 'duygu durumu', ikinci durumun ise sahte evrak sunulması gibi spesifik bir uyarana karşı geliştirilen yoğun ve kısa süreli bir his olmasından dolayı 'duygu' kavramıyla eşleştiğini gösteren seçenektir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Duygu ve Duygu Durumu Arasındaki Temel Farklar
Estimated Time:1m 15s