Bir tekstil üretim işletmesi, hatalı ürün oranını istatistiksel bir hedef olan milyonda 3,4 (3.4 DPMO) seviyesine indirmek için Altı Sigma yaklaşımını benimsemiştir. Yönetim, bu kapsamlı projeleri tam zamanlı olarak yönetecek, ileri düzey istatistiksel teknikleri uygulayacak ve organizasyondaki diğer çalışanlara rehberlik edecek bir proje lideri görevlendirmiştir. Görevlendirilen bu lider, uyguladığı metodolojinin ikinci aşamasına geçmiş ve sürecin mevcut performans düzeyini saptamak amacıyla sistemli bir şekilde veri toplamaya başlamıştır.
Buna göre, senaryoda özellikleri belirtilen proje liderinin Altı Sigma organizasyonundaki rolü ve yürüttüğü projenin bulunduğu TÖAİK aşaması aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla doğru verilmiştir?
- Siyah Kuşak – ÖlçAnswer
- BYeşil Kuşak – Analiz Et
- CUzman Siyah Kuşak – Tanımla
- DSarı Kuşak – İyileştir
- ESiyah Kuşak – Kontrol Et
Answer
Doğru eşleştirme Siyah Kuşak rolü ve Ölç aşamasıdır.
Altı Sigma organizasyonunda projeleri tam zamanlı yürüten ve ileri istatistiksel analizleri yapan uzmanlar 'Siyah Kuşak' olarak adlandırılır. TÖAİK döngüsünün (Tanımla, Ölç, Analiz Et, İyileştir, Kontrol Et) ikinci adımı olan 'Ölç' aşamasında, sürecin mevcut durumu saptanarak performansı belirlemeye yönelik veriler toplanır. Bu nedenle belirtilen senaryo bu iki kavramla tam örtüşmektedir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Altı Sigma Metodolojisi (TÖAİK) ve Organizasyon Rolleri