Examkin

Question

Difficulty: EasyKalite Maliyetleri

Bir seramik fabrikasında, fırınlama işleminden sonra yapılan kalite kontrollerinde standart dışı renk tonuna sahip olduğu tespit edilen fayanslar, müşteriye sevk edilmeden önce üretim bandından ayrılarak hurdaya çıkarılmaktadır.

İşletmenin katlandığı bu hurda maliyeti, kalite maliyetleri sınıflandırmasına göre aşağıdakilerden hangisidir?

  1. İç başarısızlık maliyetleriAnswer
  2. B
    Dış başarısızlık maliyetleri
  3. C
    Önleme maliyetleri
  4. D
    Ölçme ve değerlendirme maliyetleri
  5. E
    Uygunluk maliyetleri

Answer

İç başarısızlık maliyetleri
İç başarısızlık maliyetleri, bir ürün veya hizmetin kalite standartlarını karşılamaması durumunda, müşteriye teslim edilmeden önce ortaya çıkan maliyetlerdir. Sorudaki seramik fabrikasında hatalı fayansların işletme dışına çıkmadan fark edilip hurdaya ayrılması doğrudan bu kapsama girmektedir.

Step-by-Step Solution

1
Sorudaki maliyetin kaynağını belirleme
Hatalı üretim sonucu ortaya çıkan hurda ürünler.
Maliyetin bir önlem/kontrol faaliyetinden mi yoksa bir hatadan mı kaynaklandığını tespit etmek.
2
Hatanın tespit edildiği aşamayı analiz etme
Hata, ürünler müşteriye sevk edilmeden önce işletme sınırları içinde fark edilmiştir.
Uygunsuzluk maliyetinin iç başarısızlık mı yoksa dış başarısızlık mı olduğuna karar vermek.
3
Kalite maliyetleri teorisine göre sınıflandırma
Müşteriye ulaşmadan önceki hurda, fire ve yeniden işleme maliyetleri 'iç başarısızlık maliyetleri' kategorisine girer.
Kavramsal tanımın olaydaki duruma uygulanması.

Key Concept

İç Başarısızlık Maliyetleri
Rate this question

Topics

Kalite Maliyetleri

More questions from this topic