PTT A.Ş. Posta İşleme Merkezinde, standart bir kargo ayrıştırma ve yönlendirme işlemi için… — KPSS İşletme

PTT A.Ş. Posta İşleme Merkezinde, standart bir kargo ayrıştırma ve yönlendirme işlemi için zaman etüdü çalışması gerçekleştirilmiştir. Yapılan ölçümler ve değerlendirmeler sonucunda aşağıdaki veriler elde edilmiştir:

- Gözlenen Zaman (Ortalama): $16$ dakika
- Performans Derecelendirme (Tempo) Faktörü: $\%125$
- Toplam Tolerans (Kişisel ihtiyaç, yorgunluk ve gecikme payları): Toplam mesai süresinin $\%20$ 'si

Buna göre, bu kargo ayrıştırma işlemi için belirlenmesi gereken standart zaman kaç dakikadır?

A
$19,2$
B
$20$
C
$24$
$25$ Answer
E
$28$

Answer

Bu işlem için belirlenmesi gereken standart zaman

25

dakikadır.

Standart zaman hesaplamasında ilk adım normal zamanı bulmaktır.

\text{Normal Zaman} = \text{Gözlenen Zaman} \times \text{Tempo Oranı}

formülünden

16 \times 1,25 = 20

dakika bulunur. İkinci adımda, tolerans (pay) oranı toplam mesai süresi üzerinden tanımlandığı için

\text{Standart Zaman} = \frac{\text{Normal Zaman}}{1 - \text{Tolerans Oranı}}

formülü uygulanır. İşlem sonucunda

20 / (1 - 0,20) = 20 / 0,80 = 25

dakika olarak doğru standart zaman değerine ulaşılır.

Step-by-Step Solution

Normal zamanın hesaplanması

20

dakika

Gözlenen zaman ile performans (tempo) faktörü çarpılarak normal zaman elde edilir (

16 \times 1,25 = 20

Standart zamanın hesaplanması

25

dakika

Tolerans, toplam mesai süresinin yüzdesi olarak verildiğinde formül

\text{Standart Zaman} = \frac{\text{Normal Zaman}}{1 - \text{Tolerans Oranı}}

şeklindedir. (

20 / (1 - 0,20) = 25

)

Key Concept

Standart Zaman ve Tolerans Hesaplama Yöntemleri

Question

Answer

Step-by-Step Solution

Key Concept

Common Mistakes

Topics

More questions from this topic