Nöropazarlama alanında faaliyet gösteren bir pazar araştırma şirketi, tüketicilerin bilinçdışı satın alma eğilimlerini nörolojik verilerle ölçen, patentli ve geliştirilmesi son derece maliyetli bir biyometrik analiz yazılımı tasarlamıştır. Piyasada henüz muadili bulunmayan bu yazılım, müşteri taleplerini çok yüksek bir isabet oranıyla tahmin ederek şirkete değer yaratma noktasında eşsiz bir altyapı sunmaktadır. Ancak şirketin üst yönetimi, bu yeni ve karmaşık teknolojiyi kurumsal müşterilere pazarlayacak nitelikli satış ekiplerini henüz istihdam edememiş; ayrıca sahip olduğu katı bürokratik yapı nedeniyle projelerin müşteriye teslim sürelerinde ciddi gecikmeler yaşamaya başlamıştır.
Bu senaryoda işletmenin sahip olduğu biyometrik yazılım kaynağının, stratejik analiz teknikleri bağlamında değerlendirilmesiyle ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- Söz konusu yazılım; değer, nadirlik ve taklit edilemezlik kriterlerini karşılamasına karşın, örgütsel uyum ve destekten yoksun olduğu için işletmeye mevcut durumda yalnızca kullanılmayan (potansiyel) bir rekabet avantajı sunmaktadır.Answer
- BYazılımın patent koruması altında olması ve kopyalanmasının zorluğu, Porter'ın beş güç modeline göre sektöre giriş engellerini artırdığından, işletmenin doğrudan sürdürülebilir rekabet avantajı elde etmesini sağlamıştır.
- CŞirketin hiyerarşik yapısından kaynaklanan organizasyonel gecikmeler PESTEL analizinin politik-yasal unsurları kapsamında değerlendirilmeli ve bu durum kaynağın geçici rekabet avantajına dönüşmesine neden olmalıdır.
- DNitelikli satış personelinin eksikliği ve katı yönetim yapısı, dış çevreden kaynaklanan temel tehditler olarak sınıflandırılmalı ve bu durum yazılımın işletmeye rekabetçi dezavantaj sağlamasına yol açtığı şeklinde yorumlanmalıdır.
- EBiyometrik yazılımın piyasadaki mevcut talebi karşılama kapasitesi, iç çevre analizinden ziyade Porter'ın ikame ürünler tehdidini azalttığını gösterdiğinden, işletme rekabetçi eşitlik konumunda yer almaktadır.