Türkiye genelinde bayilik ağı bulunan bir motosiklet üreticisi, her bir bayisine faaliyet gösterebileceği belirli bir il sınırını satış bölgesi olarak tahsis etmiştir. Ancak Ankara yetkili bayisi, kendi pazar alanının dışına çıkarak Eskişehir bölgesindeki potansiyel müşterilere yönelik agresif fiyat indirimleri sunmaya ve özel reklam kampanyaları düzenlemeye başlamıştır. Bu durum, Eskişehir bayisinin satışlarında belirgin bir düşüşe ve iki bayi arasında hukuki ihtilaflara varan gerginliklere yol açmıştır.
Bu senaryoda, iki bayi arasında yaşanan durum aşağıdaki pazarlama kavramlarından hangisiyle ifade edilir?
- Yatay kanal çatışmasıAnswer
- BDikey kanal çatışması
- CÇoklu kanal çatışması
- DDağıtım yoğunluğu uyuşmazlığı
- EKanal dışı rekabet
Answer
Doğru cevap, aynı seviyedeki iki aracı kurum arasındaki anlaşmazlığı ifade eden yatay kanal çatışmasıdır.
Dağıtım kanallarında, aynı seviyede faaliyet gösteren işletmeler (iki toptancı, iki perakendeci veya iki bayi) arasında pazar bölgesi ihlali, haksız fiyat rekabeti gibi nedenlerle ortaya çıkan anlaşmazlıklara yatay kanal çatışması denir. Senaryoda aynı üreticinin Ankara ve Eskişehir'deki bayileri arasında yaşanan gerginlik, bu durumun tipik bir örneğidir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Yatay Kanal Çatışması