Ulusal çapta faaliyet gösteren bir hava yolu işletmesi, stratejik planlama sürecinde mevcut yeteneklerini değerlendirmektedir. İşletmenin kullandığı entegre biletleme ve yolcu takip yazılımı, operasyonel maliyetleri düşürerek büyük bir değer yaratmakta ve örgütün tüm departmanları bu sistemi koordineli biçimde kullanabilmektedir. Ancak söz konusu yazılım, piyasadaki diğer tüm rakip hava yolu şirketleri tarafından da lisanslanarak standart olarak kullanılmaktadır. Bu nedenle sistemin ender bulunma veya taklit edilememe gibi bir özelliği yoktur.
Buna göre, işletmenin biletleme yazılımı stratejik yönetim literatüründeki iç çevre analiz teknikleri bağlamında değerlendirildiğinde aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
- Değerli bir kaynak olmasına karşın rakiplerde de bulunduğu (nadir olmadığı) için işletme açısından rekabetçi eşitlik (parite) durumunu ifade eder.Answer
- BTeknolojik çevre unsurlarından biri olduğu için PESTEL analizi kapsamında dış çevre fırsatı olarak değerlendirilir ve geçici rekabet avantajı sağlar.
- CSektördeki mevcut rakiplerin gücünü dengelediği için Porter'ın Beş Güç modeline göre iç çevrede sürdürülebilir rekabet avantajı oluşturur.
- DSistemin örgüt tarafından etkili bir şekilde kullanılması, kaynağın taklit edilebilirliğini ortadan kaldırarak kullanılmayan rekabet avantajına yol açar.
- EDış çevreden gelen teknolojik bir tehdidi engellediği için SWOT analizinin zayıf yönler (W) boyutunda ele alınarak rekabetçi dezavantaj olarak sınıflandırılır.
Answer
İşletmenin biletleme yazılımı değerli olmasına rağmen ender bulunmadığı (nadir olmadığı) için VRIO çerçevesine göre rekabetçi eşitlik (parite) sağlar.
Stratejik yönetimde iç çevre analizi için kullanılan VRIO çerçevesi; kaynakların Değer (Value), Nadirlik (Rarity), Taklit Edilemezlik (Inimitability) ve Örgüt (Organization) boyutlarında incelenmesine dayanır. Sorudaki vakada, hava yolu işletmesinin biletleme yazılımının değer yarattığı belirtilmiştir (Değer = Evet). Ancak bu yazılım diğer tüm rakiplerde de bulunduğundan ender bir kaynak değildir (Nadirlik = Hayır). VRIO modelinin mantıksal hiyerarşisine göre; değerli ancak nadir olmayan kaynaklar, işletmenin pazarda rekabet edebilmesi için bir zorunluluktur ve işletmeye rakiplerine karşı bir üstünlük sağlamaz. Bu durum 'rekabetçi eşitlik' veya 'rekabetçi parite' olarak adlandırılır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
İç Çevre Analizi ve VRIO Çerçevesi
Estimated Time:1m 15s