Bir mobilya fabrikasında üretilen yemek masaları, paketleme bölümüne geçmeden önce yapılan son muayenede incelenmiş ve bazı masaların yüzey cilasında dalgalanmalar olduğu tespit edilmiştir. Bu ürünler müşteriye sevk edilmeden önce üretim bandından ayrılmış, hatalı cila kazınarak masalara yeniden cilalama (yeniden işleme) yapılmıştır.
İşletmenin bu yeniden işleme faaliyeti nedeniyle katlandığı ek malzeme ve işçilik giderleri, kalite maliyetleri sınıflandırmasına göre aşağıdakilerden hangisidir?
- İç başarısızlık maliyetleriAnswer
- BDış başarısızlık maliyetleri
- CÖnleme maliyetleri
- DÖlçme ve değerlendirme maliyetleri
- EUygunluk maliyetleri
Answer
İç başarısızlık maliyetleri
Doğru yanıt iç başarısızlık maliyetleridir. Çünkü ürün kalitesizliğinden kaynaklanan maliyet, henüz ürün fabrikayı terk etmeden, yani müşteriye ulaşmadan tespit edilmiş ve yeniden işleme (rework) yapılarak giderilmiştir. İşletme içinde yakalanan ve düzeltilen fire, hurda, yeniden işleme gibi giderler iç başarısızlık maliyetlerini oluşturur.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Kalite Maliyetleri Sınıflandırması