Bir kamu kurumunun evrak kayıt birimine gelen mükelleflerin varışları, saatte ortalama 6 kişi () olacak şekilde Poisson dağılımına uygundur. Kayıt işlemleri tek bir memur tarafından gerçekleştirilmekte olup, işlem süreleri genel bir dağılıma () sahiptir. Ortalama işlem süresi 8 dakika, işlem sürelerinin standart sapması ise 4 dakikadır.
Buna göre, bu kuyruk sisteminde bekleyen (kuyruktaki) ortalama mükellef sayısı () kaçtır?
- A1,6
- 2,0Answer
- C2,4
- D2,8
- E3,2
Answer
Kuyruktaki ortalama mükellef sayısı 2,0'dır.
Sistem parametreleri , ve hizmet süresi varyansı olarak belirlenmiştir. Bu değerler Pollaczek-Khinchine formülünde yerine yazıldığında, payda yer alan ifadesi değerini, paydada yer alan ifadesi ise değerini verir. Bölme işlemi sonucunda kuyruktaki ortalama mükellef sayısı 2,0 olarak hesaplanır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Pollaczek-Khinchine (P-K) Formülü
Alternative Method
Önce kuyrukta bekleme süresi () formülü kullanılıp, ardından Little Teoremi () yardımıyla kuyruk uzunluğuna ulaşılabilir.
Estimated Time:2m 0s