Bir belediye başkanı, ilçesindeki ulaşım sorunlarını çözmek amacıyla kapsamlı bir akıllı kavşak projesi hazırlamıştır. Projeyi hayata geçirmek için belediye bütçesinden gerekli fonu ayırmış ve teknik personeli görevlendirmiştir (operasyonel kapasite). Ayrıca belediye meclisinden ve ilçe halkından da projeye yönelik tam destek almıştır (meşruiyet ve destek). Mark Moore’un "Stratejik Üçgen" (Strategic Triangle) yaklaşımına göre, bu yöneticinin projesini başarıyla tamamlayabilmesi ve kamu kaynaklarını anlamlı bir şekilde kullanabilmesi için odaklanması gereken üçüncü temel unsur aşağıdakilerden hangisidir?
- Kamu değeri üretimiAnswer
- BKâr maksimizasyonunun sağlanması
- CMüşteri memnuniyetinin ölçülmesi
- DHiyerarşik denetimin artırılması
- ESerbest piyasa rekabetine uyum
Answer
Kamu değeri üretimi
Mark Moore tarafından geliştirilen 'Stratejik Üçgen' modeli; kamu yöneticisinin kamu değeri üretmesi, bu değer için yetkilendirme ortamından (siyaset ve toplum) meşruiyet/destek alması ve bunu gerçekleştirecek operasyonel kapasiteye sahip olması gerektiğini savunur. Soruda kapasite ve meşruiyet verildiği için eksik olan halka kamu değeridir.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Mark Moore'un Stratejik Üçgeni
Hints
1
Mark Moore’un stratejik üçgeni üç temel unsurdan oluşur: Birincisi projenin 'ne' için yapıldığıdır.
2
Kamu yöneticisi sadece bütçeye ve izne sahip olmamalı, aynı zamanda halk için bir 'fayda' üretmelidir.
Practice More
Meşruiyet ve yetkilendirme ortamı (authorizing environment) kavramını pekiştirmek için kamu yöneticisinin siyasi aktörlerle olan ilişkisini inceleyebilirsiniz.
Estimated Time:45s