Examkin

Question

Difficulty: MediumAlvin W. Gouldner'in Bürokrasi Modeli

Bir Bölge Kalkınma Ajansında, kurumun veri güvenliğini sağlamak amacıyla üst yönetim tarafından "Dijital Veri İşleme ve Güvenlik Rehberi" adı altında yeni bir düzenleme seti hazırlanmıştır. Üst yönetim bu kuralların tavizsiz uygulanmasını kurumsal itibar ve güvenlik için zorunlu görürken; ajansta görevli uzman personel, bu kuralların esnek çalışma sistemini bozduğunu, teknik süreçleri gereksiz yere zorlaştırdığını ve verimliliği düşürdüğünü savunarak rehberdeki hükümlere karşı direnç göstermektedir. Bunun üzerine yönetim, kurallara uymayanlar hakkında disiplin soruşturması başlatılacağını ilan etmiş ve elektronik denetim mekanizmalarını devreye sokmuştur.

Alvin Gouldner’in bürokrasi modeline göre, bu kurumda ortaya çıkan bürokrasi tipi aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Cezalandırıcı BürokrasiAnswer
  2. B
    Temsili Bürokrasi
  3. C
    Sahte Bürokrasi
  4. D
    Profesyonel Bürokrasi
  5. E
    İdeal Tip Bürokrasi

Answer

Cezalandırıcı bürokrasi, kuralların taraflardan biri tarafından diğerine dayatıldığı ve çatışmanın yaptırımlarla çözülmeye çalışıldığı yapıyı ifade eder.
Senaryoda kurallar yönetim tarafından tek taraflı olarak getirilmiş, çalışanlar tarafından reddedilmiş ve yönetim bu direnci disiplin cezaları (yaptırım) ile kırmaya çalışmıştır. Alvin Gouldner'in modeline göre bu durum, kuralların bir tarafın çıkarını temsil ettiği ve çatışmanın yaptırımla bastırıldığı 'Cezalandırıcı Bürokrasi' (Punishment-Centered Bureaucracy) tipine tam olarak uymaktadır.

Step-by-Step Solution

1
Kuralların kaynağını ve destekçi grubunu belirle.
Kurallar üst yönetim tarafından hazırlanmış ve sıkı bir şekilde desteklenmektedir.
Gouldner modelinde kuralın kimin çıkarına hizmet ettiği ve kim tarafından meşru görüldüğü belirleyicidir.
2
Kurallara karşı olan grubun tepkisini analiz et.
Uzman personel kuralları iş akışına engel olarak görmekte ve direnç göstermektedir.
Taraflar arasındaki görüş ayrılığı bürokrasi tipini 'temsili' olmaktan çıkarır.
3
Yönetimin tepkisini ve uygulama biçimini değerlendir.
Yönetim, direnci kırmak için disiplin süreci ve sıkı denetim (yaptırım) yoluna gitmiştir.
Yaptırım ve zorlama unsuru doğrudan cezalandırıcı bürokrasiye işaret eder.

Key Concept

Gouldner'in Bürokrasi Tipolojisi (Kural Desteği ve Çatışma)

Practice More

Gouldner'in modelinde kuralların 'yabancılaşma' etkisini Robert Merton'ın 'araçların amaca dönüşmesi' kavramıyla karşılaştırarak çalışınız.
Estimated Time:1m 15s
Rate this question

Topics

Alvin W. Gouldner'in Bürokrasi Modeli

More questions from this topic