Bir kamu kurumuna ait bölge müdürlüğü binasında meydana gelen yangın felaketi sonrasında düzenlenen bilirkişi raporunda şu tespitlere yer verilmiştir:
I. Binadaki otomatik yangın söndürme sisteminin, bütçe ödeneklerinin başka birime aktarılması nedeniyle üç yıldır periyodik bakımı yapılmadığı için çalışmadığı,
II. İhbarın alınmasından sonra itfaiye ekiplerinin, personelin yanlış güzergâh seçimi ve trafik yoğunluğu nedeniyle olay yerine standart sürenin çok üzerinde bir sürede ulaştığı,
III. Yangın mahalline ulaşan ekiplerin, araçlardaki teknik bir arıza nedeniyle su sıkma mekanizmasını tam kapasiteyle çalıştıramadığı anlaşılmıştır.
Bu olaydaki tespitler 'hizmet kusuru'nun görünüm biçimleri ve idarenin sorumluluğu açısından değerlendirildiğinde, aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
- AI. tespitte yer alan bakımın yapılmaması durumu, idarenin gözetim ve denetim yükümlülüğünü yerine getirmemesi bağlamında 'hizmetin hiç işlememesi' niteliğindedir.
- II. tespitte personelin yanlış güzergâh seçmesi, hizmetin yürütülmesindeki bir işletme kusuru olup hizmetle illiyet bağı koptuğu için doğrudan 'kişisel kusur' teşkil eder.Answer
- CII. tespitteki gecikme, hizmetin sunulması gereken 'makul süre' sınırlarını aşması nedeniyle 'hizmetin geç işlemesi' kusurunu oluşturur.
- DIII. tespitteki teknik arıza nedeniyle kapasite düşüklüğü, kamu hizmetinin bilimsel ve teknik icaplara uygun sunulmaması bakımından 'hizmetin kötü işlemesi'dir.
- EOlaydaki aksaklıkların bütçe, personel ve teknik donanım gibi farklı unsurlardan kaynaklanması, hizmet kusurunun 'anonim ve nesnel' karakterini yansıtır.