Yönetim kuramları tarihinde 'İnsan İlişkileri' yaklaşımı (Hawthorne Araştırmaları), klasik kuramın rasyonel-ekonomik insan modeline bir tepki olarak doğmuş ve örgütün sosyal boyutunu ön plana çıkarmıştır. Ancak daha sonra gelişen 'Davranış Bilimleri' yaklaşımı (McGregor, Maslow, Argyris vd.), İnsan İlişkileri yaklaşımını metodolojik ve kuramsal açıdan yetersiz bularak konuyu daha geniş bir perspektifle ele almıştır.
Buna göre, Davranış Bilimleri yaklaşımının İnsan İlişkileri yaklaşımından ayrılan temel yönü aşağıdakilerden hangisidir?
- Örgütü sadece informel gruplar üzerinden değil, formel yapı ile bireysel/grupsal davranışların karşılıklı etkileşimi üzerinden bir bütün olarak analiz etmesiAnswer
- Bİş bölümü, hiyerarşi ve kuralcı denetim mekanizmalarını verimliliğin tek kaynağı olarak görerek klasik ilkeleri güçlendirmesi
- Cİnsan ihtiyaçlarını sadece fiziksel ve güvenlik düzeyinde sınırlı tutarak ekonomik motivasyonu esas alan 'ekonomik insan' modelini benimsemesi
- DÖrgütsel verimliliği sadece fiziksel çalışma ortamındaki ışıklandırma ve sıcaklık gibi çevresel faktörlerin iyileştirilmesine dayandırması
- EÇalışanların karar alma süreçlerinden tamamen dışlanarak sadece üst yönetimden gelen emirleri uygulayan birer araç olarak tanımlanması
Answer
Davranış bilimleri yaklaşımı, örgütün yalnızca informel boyutuna odaklanmak yerine; formel yapı ile bireysel davranışların etkileşimini ampirik yöntemlerle analiz ederek bütünsel bir bakış açısı sunar.
Doğru yanıt olan seçenek, Davranış Bilimleri'nin temel ayırt edici özelliğini belirtmektedir. İnsan İlişkileri yaklaşımı, klasik kuramın ihmal ettiği informel yapıyı keşfetmiş ancak formel yapıyı (hiyerarşi, kurallar) analizine tam olarak dahil edememiştir. Davranış bilimcileri ise örgütü, formel kurallar ile bireylerin psikolojik ihtiyaçlarının birbiriyle çatıştığı veya bütünleştiği karmaşık bir sistem olarak ele alarak daha gerçekçi bir model sunmuşlardır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
İnsan İlişkileri Yaklaşımı ile Davranış Bilimleri Yaklaşımı Arasındaki Fark
Estimated Time:1m 15s