Yeni Kamu İşletmeciliği (NPM) yaklaşımı ile birlikte kamu kurumlarında performansın ölçülm… — KPSS Kamu Yönetimi

Yeni Kamu İşletmeciliği (NPM) yaklaşımı ile birlikte kamu kurumlarında performansın ölçülmesinde $3E$ kuralı (Ekonomiklik, Verimlilik, Etkililik) temel analiz birimi haline gelmiştir. Bir kamu istihdam kurumu, dezavantajlı gruplara yönelik düzenlediği 'Mesleki Beceri Kazandırma' projesi sonucunda şu verileri elde etmiştir:

I. Proje için gerekli olan eğitim materyalleri, bütçede öngörülenden $%15$ daha düşük bir maliyetle piyasadan satın alınmıştır.
II. Eğitmen başına düşen kursiyer sayısı, kalite standartları bozulmadan geçen yıla göre $%10$ artırılmıştır.
III. Kursu bitirenlerin $%75$ 'inin işe yerleşmesi hedeflenirken, dönem sonunda bu oran $%82$ olarak gerçekleşmiştir.

Bu verilere dayanarak, III numaralı tespitte vurgulanan performans boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

A
Ekonomiklik
B
Verimlilik
EtkililikAnswer
D
Girdi Kalitesi
E
Süreç Denetimi

Answer

Kurumun hedeflenen istihdam oranına ulaşma başarısını gösteren Etkililik seçeneği doğru cevaptır.

Etkililik (Effectiveness) kavramı, bir organizasyonun veya projenin önceden belirlediği somut hedeflere ve amaçlara ulaşma derecesini ifade eder. Senaryoda kurumun istihdam hedefi olan

%75

değerini aşarak

%82

oranına ulaşması, projenin amaçlanan sonuca hizmet ettiğini ve başarılı olduğunu gösterir. Bu durum, 'doğru işlerin yapılması' ilkesiyle doğrudan örtüşen etkililik boyutudur.

Step-by-Step Solution

Verilen maddelerin performans boyutlarını sınıflandır

I. madde girdi maliyeti (Ekonomiklik), II. madde kaynak kullanım rasyosu (Verimlilik), III. madde hedef gerçekleştirme (Etkililik) olarak belirlenir.

3E kuralına göre performansın hangi aşamada ölçüldüğünü netleştirmek gerekir.

Etkililik kavramının tanımını analiz et

Etkililik (Effectiveness), 'doğru işlerin yapılması' ve 'hedeflere ulaşma derecesi' olarak tanımlanır.

Soru kökünde sorulan III numaralı maddenin içerdiği 'hedef' ve 'gerçekleşen oran' kıyaslamasının hangi kavrama karşılık geldiğini bulmak için gereklidir.

Sonucu doğrula

Hedeflenen %75 oranının %82 olarak gerçekleşmesi, programın etkili olduğunu kanıtlar.

Çıktıların (istihdam edilenlerin), stratejik amaçlarla (hedeflerle) uyumu etkililik boyutunun temelidir.

Key Concept

Kamuda Performans Boyutları (3E): Ekonomiklik, Verimlilik ve Etkililik ayrımı.

Practice More

Performans ölçümünde 'çıktı' (output) ve 'sonuç/etki' (outcome) kavramları arasındaki farkları inceleyerek etkililik analizini derinleştirebilirsiniz.

Estimated Time:1m 30s

Question

Answer

Step-by-Step Solution

Key Concept

Common Mistakes

Practice More

Topics

More questions from this topic