Yeni Kamu İşletmeciliği (NPM) yaklaşımı ile birlikte kamu kurumlarında performansın ölçülmesinde Ekonomiklik, Verimlilik ve Etkililikten oluşan kuralı temel kriter haline gelmiştir. Bir Karayolları Bölge Müdürlüğü, kış aylarında yolların kar ve buzdan temizlenmesi hizmeti için gerekli olan tuzu, piyasa araştırması yaparak en düşük maliyetle temin etmiştir. Ancak karla mücadele ekiplerinin vardiya düzenlemelerindeki hatalar nedeniyle çalışma süresinden yeterli verim alınamamış ve sonuç olarak ana yolların bir kısmı buzlanma nedeniyle ulaşıma kapanmıştır.
Bu durum performans yönetimi ilkeleri açısından değerlendirildiğinde;
I. Girdilerin en düşük maliyetle temin edilmesi 'ekonomiklik' kriterinin karşılandığını gösterir.
II. Personel vardiya düzenlemesindeki hatalar 'verimlilik' düzeyinin düşük olduğunu ifade eder.
III. Yolların buzlanma nedeniyle kapanarak hizmet hedefine ulaşılamaması 'etkililik' sorunu olduğunu gösterir.
yargılarından hangileri doğrudur?
- AYalnız I
- BI ve II
- CI ve III
- DII ve III
- I, II ve IIIAnswer