Hawthorne Araştırmaları kapsamında yürütülen "Röle Montaj Odası Deneyi"nde, dinlenme araları ve çalışma süresinin kısaltılması gibi fiziksel iyileştirmeler yapılmış; deneyin son aşamasında ise bu iyileştirmeler tamamen kaldırılarak başlangıçtaki olumsuz koşullara dönülmüştür. Buna rağmen üretim miktarının düşmek yerine en yüksek seviyeye ulaştığı görülmüştür. Araştırmacıların bu durumu açıklarken kullandığı ve yönetim literatüründe "Hawthorne Etkisi" olarak adlandırılan temel gerekçe aşağıdakilerden hangisidir?
- İşçilerin deney grubuna seçilerek kendilerine önem verildiğini hissetmeleri ve denetim tarzındaki olumlu değişimAnswer
- Bİşin küçük parçalara bölünerek her işçinin tek bir hareket üzerinde uzmanlaşmasının sağladığı mekanik hız artışı
- CGrup bazlı teşvikli ücret sisteminin işçiler arasında yarattığı rasyonel ekonomik çıkar maksimizasyonu
- DÇalışma ortamındaki fiziksel yorgunluğu minimize eden ergonomik düzenlemelerin vücut üzerindeki kalıcı etkisi
- EHiyerarşik otoritenin emir-komuta zincirini daha belirgin hale getirerek çalışma disiplinini mutlaklaştırması
Answer
İşçilerin deney grubuna seçilerek kendilerine önem verildiğini hissetmeleri ve denetim tarzındaki olumlu değişim
Doğru yanıt olan seçenek, Hawthorne Etkisi'nin özünü tanımlar. Röle Montaj Odası Deneyi'nde koşullar kötüleştirilse bile verimliliğin artması, çalışanların psikolojik olarak kendilerini değerli hissetmelerine ve yönetimle kurdukları olumlu sosyal ilişkilere dayanmaktadır.
Step-by-Step Solution
Key Concept
Hawthorne Etkisi ve Sosyal İnsan Varsayımı
Practice More
Hawthorne Araştırmaları'nın son evresi olan 'Seri Bağlama Gözlem Odası'ndaki kayıt dışı (informal) grup normlarını inceleyebilirsiniz.
Estimated Time:1m 15s