Becker’in Zevk (Önyargı) Modeli çerçevesinde, tüketicilerin belirli bir azınlık grubuna mensup işçilerden hizmet almaktan kaçındığı veya bu hizmeti olduğundan daha 'maliyetli' algıladığı bir "müşteri ayrımcılığı" senaryosunda, piyasa dengesi ve ücretler ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- Tüketiciler, ayrımcılığa maruz kalan işçilerin sunduğu hizmetin birim fiyatını olarak algılar; bu durum ilgili grubun marjinal ürün değerini () baskılayarak ücretlerin azalmasına neden olur.Cevap
- Bİşveren, ayrımcılığa maruz kalan işçileri istihdam etmenin parasal maliyetini olarak hesapladığı için bu işçilere piyasa ücretinin altında ödeme yapar.
- CMüşteri ayrımcılığı, çoğunluk grubundaki işçilerin azınlık grubuyla çalışmayı reddetmesinden kaynaklanır ve işyerinde tam bir fiziksel ayrışma (segregasyon) ile sonuçlanır.
- Dİşverenler, işçilerin bireysel yeteneklerini tam olarak ölçemedikleri için tüketicilerin genel kanısına dayanarak azınlık grubuna daha düşük ücret verirler.
- EMüşteri ayrımcılığı olan piyasalarda, azınlık grubundaki işçiler maruz kaldıkları bu psikolojik maliyeti telafi etmek için her zaman çoğunluk grubundan daha yüksek ücret alır.
Cevap
Müşteri ayrımcılığında tüketicilerin hizmet fiyatını olduğundan daha yüksek () algılaması, ilgili grubun marjinal ürün değerini düşürerek denge ücretlerini azaltır.
Becker'in modeline göre müşteri ayrımcılığı, tüketicilerin belirli bir gruptan hizmet alırken duydukları rahatsızlığı bir maliyet () olarak görmeleridir. Bu durumda, tüketicinin gözünde hizmetin 'algılanan fiyatı' gerçek piyasa fiyatının üzerine çıkar (). İşverenler, bu ayrımcı gruptaki işçileri istihdam ettiklerinde, müşteriyi çekebilmek için gerçek fiyatı düşürmek zorunda kalırlar. Fiyatın düşmesi, işçinin emeğinin değerini (Marjinal Ürün Değeri) azaltır ve bu da doğrudan o grubun daha düşük ücret almasıyla sonuçlanır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Müşteri Ayrımcılığı (Customer Discrimination)