Bir kamu iktisadi teşebbüsünde, stratejik hedefler doğrultusunda tüm maddi ve beşerî yapının tesis edildiği, yetki devrinin yapıldığı ve hiyerarşik basamakların netleştirildiği kapsamlı bir yapı kurulmuştur. Ancak uygulamada, personelin görev tanımlarını teknik olarak bilmesine rağmen kurumsal aidiyet hissetmediği, birim amirlerinin ise çalışanların gizli potansiyellerini açığa çıkaracak bir yönetsel etki yaratamadığı ve örgütün atıl kaldığı gözlemlenmiştir. Bu durum üzerine kurumun en üst yöneticisi, personeli harekete geçirmek, onlara rehberlik etmek ve örgütün 'sosyal bünyesini' canlandırarak işleyişi dinamik hale getirmek amacıyla yeni bir yönetsel yaklaşım benimsemiştir.
Buna göre, yöneticinin gerçekleştirdiği bu müdahale, Henri Fayol'un yönetim süreçlerinden hangisinin doğrudan kapsamına girmektedir?
- APlanlama (Öngörme)
- BÖrgütleme (Organizasyon)
- Yürütme (Kumanda)Cevap
- DKoordinasyon (Eşgüdüm)
- EKontrol (Denetim)