Soru

Zorluk: KolayBecker'in Zevk (Önyargı) Modeli: Çalışan ve Müşteri Ayrımcılığı

Becker’in Zevk (Önyargı) Modeli kapsamında, müşteri ayrımcılığının (customer discrimination) söz konusu olduğu bir durumda; önyargılı bir tüketicinin piyasa fiyatı PP olan bir ürünü belirli bir azınlık grubuna mensup işçilerden satın alırken hissettiği "algılanan fiyat" ile gerçek piyasa fiyatı arasındaki ilişki aşağıdakilerden hangisidir?

  1. Tüketicinin zihnindeki algılanan fiyatın, ürünün gerçek piyasa fiyatından (PP) daha yüksek olmasıCevap
  2. B
    Algılanan fiyatın, ayrımcılık katsayısı (dd) kadar piyasa fiyatının altına düşmesi
  3. C
    Algılanan fiyatın, sadece işverenin bu işçilere ödediği düşük ücret kadar azalması
  4. D
    Algılanan fiyatın, işçinin bireysel verimliliğine dair bilgi eksikliği nedeniyle belirsizleşmesi
  5. E
    Algılanan fiyatın, diğer çalışanların bu grupla çalışmak için talep ettiği prim kadar artması

Cevap

Müşterinin zihninde oluşan algılanan fiyatın, gerçek piyasa fiyatından daha yüksek olması
Becker'in Zevk Modeli'ne göre, müşteri ayrımcılığında tüketici belirli bir gruptan hizmet alırken bir hoşnutsuzluk duyar. Bu hoşnutsuzluk, malın gerçek fiyatına eklenen bir psikolojik maliyet (dd) gibi işlev görür. Bu nedenle tüketici, malın fiyatını gerçekte olduğundan (PP) daha pahalıymış (P+dP + d) gibi algılar ve bu gruptan alışveriş yapma eğilimi azalır.

Adım Adım Çözüm

1
Müşteri ayrımcılığı kavramını tanımla.
Müşteri, belirli bir gruptan mal veya hizmet alırken negatif bir fayda (psikolojik maliyet) yaşar.
Becker modelinde ayrımcılık, bir 'maliyet' unsuru olarak ele alınır.
2
Algılanan fiyat formülünü uygula.
Algılanan Fiyat = P+dP + d (burada PP gerçek fiyat, dd ise ayrımcılık katsayısıdır).
Tüketici, önyargısının yarattığı rahatsızlığı fiyata eklenmiş bir maliyet gibi hisseder.
3
Sonucu yorumla.
d>0d > 0 olduğu sürece algılanan fiyat gerçek fiyattan büyüktür.
Bu durum, önyargılı müşterilerin o gruptan mal almaktan kaçınmasına veya daha az talep etmesine yol açar.

Anahtar Kavram

Müşteri Ayrımcılığı ve Algılanan Fiyat İlişkisi

İpuçları

1
Becker'in modelinde ayrımcılık yapan kişinin yaşadığı rahatsızlık, her zaman bir 'ek maliyet' gibi düşünülür.
2
Müşteri ayrımcılığında, müşterinin önyargısı malın etiket fiyatına değil, kendi kafasındaki 'psikolojik fiyata' eklenir.
3
Algılanan fiyat formülünü hatırlayın: Palgılanan=P+dP_{algılanan} = P + d. Bu formüle göre sonucun ne olacağını düşünün.

Daha Fazla Pratik

İşveren ayrımcılığında, ayrımcı işverenin kâr maksimizasyonu yerine neleri dikkate aldığını inceleyen bir soru çözebilirsiniz.
Tahmini Süre:45s
Bu soruyu puanla