İş stresiyle başa çıkmada kullanılan örgütsel stratejiler; bireyin iş çevresini, işin içeriğini veya örgütsel yapıyı değiştirmeye odaklanır. Bu stratejiler arasında yer alan 'işin yeniden tasarımı' (job redesign), çalışanın işi üzerindeki kontrolünü ve anlamlılık algısını artırarak stresin olumsuz etkilerini azaltmayı hedefler.
Buna göre, aşağıdakilerden hangisi stresle mücadelede 'işin yeniden tasarımı' stratejisi kapsamında değerlendirilebilecek bir uygulamadır?
- AÇalışma ortamındaki aydınlatma, ısıtma ve gürültü gibi fiziksel şartların iyileştirilmesi
- Çalışana kendi iş süreçleri, yöntemleri ve çalışma hızı üzerinde daha fazla özerklik ve karar verme yetkisi verilmesiCevap
- CPersonelin motivasyonunu artırmak ve stresi dengelemek amacıyla maaş ve ikramiye gibi maddi ödemelerde artış yapılması
- DÇalışanların görev tanımlarının ve kime karşı sorumlu olduklarının net bir şekilde belirlenerek belirsizliklerin giderilmesi
- EYoğun stres yaşayan personele kurum bünyesinde profesyonel psikolojik danışmanlık ve rehberlik hizmeti sunulması
Cevap
Çalışana kendi iş süreçleri üzerinde özerklik ve karar verme yetkisi verilmesi, işin yeniden tasarımı (job redesign) stratejisinin temel unsurlarındandır.
İşin yeniden tasarımı (job redesign), çalışanların iş üzerindeki özerkliğini, çeşitliliğini ve geri bildirim olanaklarını artırarak stresi azaltmayı hedefler. Çalışana kendi iş süreçleri ve yöntemi üzerinde karar verme yetkisi tanınması, 'iş zenginleştirme' (job enrichment) yoluyla stresi azaltan temel bir örgütsel stratejidir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
İşin Yeniden Tasarımı (Job Redesign)