Bir sanayi işletmesinde sendikanın yetki alması ve toplu iş sözleşmesi sonucunda ücretlerin sektör ortalamasının üzerine çıkmasıyla birlikte iki temel gelişme yaşanmıştır: Birincisi, işletme yönetimi artan maliyet baskısını dengelemek amacıyla üretim süreçlerini rasyonelleştirmiş ve teknolojik modernizasyona gitmiştir. İkincisi, sendikal güvenceler ve iletişim kanalları sayesinde işçilerin şikayetlerini 'istifa' yerine toplu pazarlık mekanizmasıyla iletmeye başlaması, yetişmiş personelin işletmede kalma süresini uzatmıştır.
Bu senaryoda verimlilik artışına yol açan teorik mekanizmalar aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla ve doğru olarak verilmiştir?
- Şok Etkisi - Ses (Voice) MekanizmasıCevap
- BEtkin Ücret Etkisi - Ayrılma (Exit) Mekanizması
- CKısıtlayıcı Uygulamalar - Tehdit Etkisi
- DSinyal Teorisi - Şok Etkisi
- ETaşma Etkisi - Ses (Voice) Mekanizması
Cevap
Şok Etkisi ve Ses (Voice) Mekanizması
Senaryoda belirtilen yönetimin üretim süreçlerini rasyonelleştirmesi, sendikal ücret baskısının yönetimi daha verimli olmaya zorlaması olan 'Şok Etkisi' ile doğrudan ilgilidir. İşçilerin istifa etmek yerine şikayetlerini sendika aracılığıyla ileterek işletmede kalmaları ise Freeman ve Medoff'un 'Ses (Voice) Mekanizması' yaklaşımıdır; bu durum işe alma ve eğitim maliyetlerini azaltarak verimliliği artırır.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Sendikaların verimlilik üzerindeki pozitif kanalları (Şok Etkisi ve Ayrılma-Ses Teorisi)
Alternatif Yöntem
Verimlilik artışının kaynağına bakılabilir: Kaynak içsel yönetimsel kararsa (modernizasyon) 'şok', işçi-işveren ilişkisi ve bağlılıksa 'ses' mekanizmasıdır.
Tahmini Süre:1m 30s