Bir işletmenin pazarlama yöneticisi, piyasaya yeni sunulacak olan akıllı ev aletleri için reklam hedefini şu şekilde belirlemiştir: 'Hedef pazarımız olan 25-40 yaş arası çalışan tüketicilerin ürünümüzün zaman tasarrufu sağlayan özellikleri hakkındaki kavrama düzeyini, altı aylık kampanya dönemi sonunda %15'ten %45'e çıkarmak.'
Reklam hedeflerinin salt satış artışına endekslenmesinden ziyade; ölçülebilir bir iletişim görevi olarak tanımlanmasını, belirli bir hedef kitleye yönelik olmasını, iletişim etkisinin oransal bir başlangıç ve bitiş noktası içermesini ve belirli bir zaman dilimi için ifade edilmesini savunan bu yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- DAGMAR YaklaşımıCevap
- BAmaç ve Görev Yöntemi
- Cİtme Stratejisi
- DSatış Anlayışı
- EDuyurum Çalışması
Cevap
DAGMAR Yaklaşımı
Doğru cevap DAGMAR yaklaşımıdır. DAGMAR (Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results - Ölçülebilir Reklam Sonuçları İçin Reklam Hedeflerinin Tanımlanması) modeli; reklamın başarısını değerlendirebilmek için hedeflerin satış hacmi yerine belirli iletişim görevlerine dayandırılması gerektiğini savunur. Bu modele göre iyi bir reklam hedefi dört unsuru içermelidir: Açık ve net bir iletişim görevi (farkındalık yaratma, kavrama sağlama vb.), iyi tanımlanmış bir hedef kitle, ölçülebilir bir değişim derecesi (başlangıç ve bitiş oranları) ve belirli bir zaman dilimi. Sorudaki senaryoda reklam hedefinin; 'kavrama düzeyi' (iletişim görevi), '25-40 yaş arası' (hedef kitle), '%15'ten %45'e' (ölçülebilir değişim) ve 'altı aylık dönem' (zaman dilimi) unsurlarıyla ifade edilmesi, DAGMAR yaklaşımının birebir uygulandığını göstermektedir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Reklam Hedeflerinin Belirlenmesinde DAGMAR Yaklaşımı