Ulusal çapta faaliyet gösteren bir spor giyim markası, yeni sezon koleksiyonunu tanıtırken televizyon reklamlarında, mağaza içi tasarımlarında, sosyal medya gönderilerinde ve e-posta bültenlerinde aynı renk paletini, aynı sloganı ve ortak bir temel mesajı kullanmıştır. Pazarlama müdürü bu strateji ile farklı iletişim kanallarının birbirini desteklemesini sağlayarak tüketici zihninde bir 'sinerji' yaratmayı ve marka imajında tam bir 'tutarlılık' sağlamayı hedeflediklerini belirtmiştir.
Buna göre, pazarlama müdürünün uyguladığı bu yaklaşım aşağıdakilerden hangisiyle ifade edilir?
- Bütünleşik pazarlama iletişimiCevap
- BÇekme (pull) stratejisi
- CDuyurum ve halkla ilişkiler faaliyeti
- DFarklılaştırılmamış hedef pazar stratejisi
- EYoğun dağıtım politikası
Cevap
Pazarlama müdürünün uyguladığı bu yaklaşım 'Bütünleşik pazarlama iletişimi' olarak adlandırılır.
Bütünleşik pazarlama iletişimi (BPİ); işletmenin reklam, halkla ilişkiler, kişisel satış, satış geliştirme ve doğrudan pazarlama gibi iletişim kanallarını, şirket ve ürünleri hakkında net, tutarlı ve ikna edici bir mesaj vermek üzere dikkatlice bütünleştirmesi ve koordine etmesidir. Senaryoda vurgulanan ortak mesaj, sinerji ve tutarlılık kavramları BPİ'nin temel felsefesini oluşturur.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Bütünleşik Pazarlama İletişimi (BPİ)