Hızla değişen, yenilik hızının yüksek olduğu ve çevresel belirsizliğin giderek arttığı bir pazarda faaliyet gösteren bir teknoloji firması, mevcut katı hiyerarşik yapısıyla pazar koşullarına uyum sağlamakta zorlanmaktadır.
Burns ve Stalker'ın durumsallık yaklaşımı kapsamındaki araştırmaları dikkate alındığında, bu işletmenin etkinliğini artırmak için aşağıdakilerden hangisini uygulaması en uygundur?
- Karar alma yetkisini alt kademelere devrederek esnek ve yatay iletişime dayalı organik bir örgüt yapısına geçmesiCevap
- Bİşleyişi standartlaştırarak sıkı kurallara, açıkça tanımlanmış görevlere ve dikey hiyerarşiye dayalı mekanik bir yapı kurması
- CTüm sektörler için geçerli olan 'en iyi tek yol' anlayışıyla hareket ederek, üretim süreçlerinde katı bilimsel yönetim ilkelerini uygulaması
- Dİşletmeyi çevresinden bağımsız kapalı bir sistem olarak ele alıp, yalnızca içsel alt sistemlerin dengesine odaklanması
- EÇevresel faktörleri göz ardı edip, verimliliği artırmak için yalnızca çalışanların sosyal ve psikolojik tatminine yönelmesi
Cevap
Karar alma yetkisini alt kademelere devrederek esnek ve yatay iletişime dayalı organik bir örgüt yapısına geçmesi.
Durumsallık yaklaşımının öncülerinden olan Burns ve Stalker, yaptıkları araştırmalarda işletmelerin örgüt yapılarının faaliyette bulundukları çevrenin özelliklerine göre şekillenmesi gerektiğini savunmuşlardır. Durağan, değişimin yavaş olduğu çevrelerde iş bölümünün net, kuralların sıkı ve hiyerarşinin belirgin olduğu 'mekanik' yapılar başarılı olurken; hızla değişen, belirsizliğin yüksek olduğu çevrelerde değişime çabuk uyum sağlayabilen, karar alma yetkisinin dağıtıldığı, yatay iletişimin güçlü olduğu esnek 'organik' yapıların benimsenmesi gerekmektedir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Durumsallık Yaklaşımı (Burns ve Stalker - Mekanik ve Organik Yapılar)