Examkin

Soru

Zorluk: KolayTutundurma Karmasını Etkileyen Faktörler

Bir işletme, fabrikalara yönelik ileri teknoloji içeren, yüksek birim fiyatlı ve teknik kurulum gerektiren robotik üretim bantları üretmektedir. Bu pazarda potansiyel alıcı sayısı oldukça sınırlıdır ve satın alma süreci, teknik şartnamelerin detaylı olarak değerlendirildiği uzun müzakereler gerektirmektedir.

Buna göre, bu işletmenin tutundurma karmasında aşağıdaki araçlardan hangisinin en büyük ağırlığa sahip olması beklenir?

  1. A
    Kitlesel reklam
  2. B
    Satış geliştirme
  3. C
    Halkla ilişkiler
  4. Kişisel satışCevap
  5. E
    Viral pazarlama

Cevap

Kişisel satış
Tutundurma karmasını etkileyen temel faktörlerden biri pazarın ve ürünün yapısıdır. Tüketim mallarında reklam en büyük bütçeyi alırken; endüstriyel mallarda (B2B), özellikle ürün karmaşık, alıcı sayısı az ve satın alma süreci uzunsa, en büyük ağırlık kişisel satışa verilir. Çünkü bu tür satışlar teknik uzmanlık, karşılıklı güven ve anında geri bildirim gerektirir.

Adım Adım Çözüm

1
Senaryodaki ürün ve pazar türünü analiz etme
Ürün: İleri teknoloji, yüksek fiyatlı, karmaşık (robotik bant). Pazar: Sınırlı alıcı, endüstriyel pazar (B2B), uzun müzakere süreci.
Tutundurma karmasını etkileyen en önemli faktörlerden biri ürünün ve pazarın türüdür.
2
Endüstriyel pazarlar için en uygun tutundurma aracını belirleme
Tüketici pazarlarında reklam öne çıkarken, endüstriyel pazarlarda ve teknik ürünlerde alıcının sorularını anında yanıtlayabilen, güven inşa eden kişisel satış ağırlık kazanır.
Teknik şartnameler ve uzun müzakereler, çift yönlü ve anında iletişim kurabilen bir satış temsilcisine (kişisel satışa) ihtiyaç duyar.

Anahtar Kavram

Pazar ve Ürün Türünün Tutundurma Karmasına Etkisi
Bu soruyu puanla

Konular

Tutundurma Karmasını Etkileyen Faktörler

Bu konudan daha fazla soru