Soru

Zorluk: Zorİşe Alım ve Seçim Süreci

Bir kamu kurumu, işe alım sürecinde kullanmak üzere özel bir kişilik envanteri geliştirmiştir. İnsan kaynakları birimi, geliştirilen bu envanterin adayların 'stres toleransı', 'duygusal dayanıklılık' ve 'etik karar verme' gibi doğrudan gözlemlenemeyen soyut teorik özellikleri ne derece doğru ölçebildiğini kanıtlamak amacıyla psikolojik test uzmanlarıyla kapsamlı istatistiksel analizler gerçekleştirmiştir.

Diğer yandan, envanteri başarıyla geçen adaylarla yapılan mülakat aşamasında komisyon üyelerinden birinin; adayın mezun olduğu üniversiteyi baz alarak, "Bu ekolden mezun olanlar genellikle kuralcı ve esneklikten uzak olur." şeklindeki bir ön kabulle hareket ettiği ve adayın vaka analizindeki yenilikçi ve esnek çözüm önerilerini görmezden gelerek adaya düşük puan verdiği tespit edilmiştir.

Bu vakada; kişiliği oluşturan soyut özelliklerin test tarafından ölçülebilme derecesini ifade eden kavram ile mülakat üyesinin düştüğü algısal hata, aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla doğru verilmiştir?

  1. Yapı geçerliliği – Stereotipleme (Kalıpyargı)Cevap
  2. B
    Kapsam geçerliliği – Boynuz (Horn) etkisi
  3. C
    Yordama geçerliliği – Hale (Halo) etkisi
  4. D
    Görünüş geçerliliği – Kontrast (Zıtlık) etkisi
  5. E
    Eşzamanlı geçerlilik – Kendine benzetme yanılgısı

Cevap

Doğru cevap, testin soyut kavramları ölçme kapasitesini ifade eden 'Yapı geçerliliği' ile kişinin ait olduğu gruba yönelik peşin hükümlerle değerlendirilmesini ifade eden 'Stereotipleme (Kalıpyargı)' kavramlarını içeren seçenektir.
Vakada anlatılan birinci durumda; stres toleransı ve duygusal dayanıklılık gibi doğrudan gözlenemeyen, psikolojik bir yapının (construct) ölçülmek istenmesi doğrudan Yapı Geçerliliği ile ilgilidir. İkinci durumda ise; adayın bireysel performansı göz ardı edilerek sadece mensubu olduğu gruba (mezun olduğu okul) yönelik kalıplaşmış bir inanç üzerinden ('bu okuldan mezun olanlar kuralcıdır') düşük not verilmesi Stereotipleme (Kalıpyargı) hatasına işaret eder.

*Not:* Sık karıştırılan mülakat hataları şu şekildedir:
Mülakat HatasıOdak NoktasıVaka Örneği
StereotiplemeGruba ait özelliği bireye yansıtma"O okuldan mezunsa kuralcıdır."
Boynuz EtkisiBireyin tek bir olumsuz özelliğini genele yayma"Diksiyonu kötüyse, teknik bilgisi de yetersizdir."
Kontrast EtkisiBireyi bir önceki adayla kıyaslama"Önceki aday çok kötüydü, bu aday harika görünüyor."

Adım Adım Çözüm

1
Vakadaki birinci durumu (testin geçerlilik türü) analiz etmek.
Testin 'stres toleransı' ve 'duygusal dayanıklılık' gibi doğrudan gözlemlenemeyen soyut teorik özellikleri ölçmesi vurgulanmaktadır.
Testlerin ölçmek istediği teorik kavramları (yapıları) ne derece doğru ölçtüğünü belirten kavram 'Yapı Geçerliliği'dir. Yordama (geleceği tahmin) veya kapsam (konu bütünlüğü) vurgusu yapılmamıştır.
2
Vakadaki ikinci durumu (mülakat hatası) analiz etmek.
Değerlendirici, adayı bireysel problem çözme becerisine göre değil, mezun olduğu üniversiteye/ekole özgü kalıplaşmış inançlara göre yargılamıştır.
Bir kişinin performansını, onun bireysel yetkinliklerinden ziyade ait olduğu grubun (üniversite, bölge, cinsiyet vb.) özelliklerine dayanarak ön yargıyla değerlendirmek 'Stereotipleme (Kalıpyargı)' hatasıdır.

Anahtar Kavram

İnsan Kaynakları Seçim Sürecinde Geçerlilik Türleri ve Mülakat Hataları
Bu soruyu puanla