Examkin

Soru

Zorluk: KolayEğitim ve Geliştirme

Bir büyükşehir belediyesi, zabıta personeline yönelik 'Öfke Kontrolü ve Kriz Yönetimi' konulu bir eğitim düzenlemiştir. Eğitim programı tamamlanır tamamlanmaz katılımcılara; eğitmenin konuya hakimiyeti, sunum tarzı ve eğitim salonunun fiziksel koşulları (ısı, aydınlatma, oturma düzeni) hakkındaki memnuniyetlerini soran bir anket uygulanmıştır.

Kirkpatrick'in Eğitim Değerlendirme Modeli'ne göre, uygulanan bu anket ile eğitimin hangi düzeydeki etkinliği ölçülmektedir?

  1. A
    Öğrenme
  2. B
    Davranış
  3. C
    Sonuç
  4. Tepki (Reaksiyon)Cevap
  5. E
    Yatırımın Getirisi (ROI)

Cevap

Tepki (Reaksiyon)
Kirkpatrick'in Eğitim Değerlendirme Modeli'nde ilk aşama olan 'Tepki (Reaksiyon)' düzeyi, eğitim biter bitmez uygulanan anketlerle katılımcıların eğitim programına, eğitmene ve salonun fiziksel şartlarına yönelik anlık memnuniyetlerini, hislerini ve ilk izlenimlerini ölçer. Sorudaki senaryoda da tam olarak bu ölçüm yapılmaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Soruda verilen değerlendirme yönteminin içeriğini analiz etme
Uygulanan anketin eğitmenin tarzı, materyaller ve fiziksel koşullar gibi anlık memnuniyet unsurlarını ölçtüğü belirlenir.
Ölçülen verinin niteliği (memnuniyet vs. bilgi artışı), değerlendirme modelindeki doğru düzeyi bulmayı sağlar.
2
Kirkpatrick modelindeki aşamalarla tespit edilen içeriği eşleştirme
Eğitim sonrasında katılımcıların anlık memnuniyet ve izlenimlerinin ölçüldüğü ilk seviyenin 'Tepki (Reaksiyon)' düzeyi olduğu sonucuna varılır.
Kirkpatrick modeli hiyerarşik olarak tepki (memnuniyet), öğrenme (bilgi artışı), davranış (işe yansıma) ve sonuç (kurumsal fayda) adımlarından oluşur.

Anahtar Kavram

Kirkpatrick Eğitim Değerlendirme Modeli Aşamaları
Bu soruyu puanla

Konular

Eğitim ve Geliştirme

Bu konudan daha fazla soru