Examkin

Soru

Zorluk: OrtaTolerans (Pay) Belirleme ve Standart Zaman Hesaplama

Bir kamu kurumunun evrak kayıt biriminde görevli bir personelin belirli bir dosyayı tasnifleme işlemi için yapılan iş ölçümü sonucunda, ortalama gözlenen zaman 1212 dakika olarak hesaplanmıştır. İlgili personelin çalışma temposu (performans değerlendirme faktörü) %110\%110 olarak belirlenmiştir.

İşlem için öngörülen paylar (toleranslar) şöyledir:
- Kişisel ihtiyaç payı: %5\%5
- Yorulma payı: %8\%8
- Gecikme (beklenmeyen duruş) payı: %7\%7

Kurumun iş etüdü yönergelerine göre, toplam pay oranı toplam mesai süresinin (çalışma süresinin) bir yüzdesi olarak hesaba katılmaktadır.

Buna göre, bu dosya tasnifleme işlemi için belirlenmesi gereken standart zaman kaç dakikadır?

  1. A
    14.414.4
  2. B
    15.015.0
  3. C
    15.615.6
  4. D
    15.8415.84
  5. 16.516.5Cevap

Cevap

16.516.5 dakikadır. Öncelikle gözlenen zaman ile tempo çarpılarak Normal Zaman (13.2 dk) bulunur. Payların toplamı (%20) mesai süresi üzerinden verildiği için Standart Zaman = Normal Zaman / (1 - Pay Oranı) formülü kullanılarak hesaplanır.
Standart zaman hesabında ilk adım Normal Zamanın (NZ) bulunmasıdır. NZ=12×1.10=13.2NZ = 12 \times 1.10 = 13.2 dakikadır. Soru kökünde toplam payların (Kişisel %5 + Yorulma %8 + Gecikme %7 = %20) mesai süresi üzerinden belirlendiği açıkça ifade edilmiştir. Bu durumda kullanılması gereken Standart Zaman formülü SZ=NZ(1−p)SZ = \frac{NZ}{(1 - p)} olmalıdır. Verileri yerine koyduğumuzda SZ=13.2(1−0.20)=13.20.80=16.5SZ = \frac{13.2}{(1 - 0.20)} = \frac{13.2}{0.80} = 16.5 dakika sonucuna ulaşılır.

Adım Adım Çözüm

1
Normal Zamanı (NZ) hesapla.
NZ=Go¨zlenenZaman×Tempo=12×1.10=13.2NZ = Gözlenen Zaman \times Tempo = 12 \times 1.10 = 13.2 dakika.
Standart zaman bulunmadan önce, çalışanın performans hızı dikkate alınarak işin normal şartlarda ne kadar süreceği belirlenmelidir.
2
Toplam tolerans (pay) yüzdesini (pp) bul.
p=%5+%8+%7=%20p = \%5 + \%8 + \%7 = \%20 (veya 0.200.20).
İşçinin kişisel ihtiyaçları, yorulması ve elde olmayan gecikmeler için verilen tüm paylar toplanarak toplam tolerans oranı elde edilir.
3
Mesai süresi üzerinden pay verilmesi kuralına uygun Standart Zaman (SZ) formülünü uygula.
SZ=NZ1−p=13.21−0.20=13.20.80=16.5SZ = \frac{NZ}{1 - p} = \frac{13.2}{1 - 0.20} = \frac{13.2}{0.80} = 16.5 dakika.
Eğer pay oranı toplam mesai süresinin bir yüzdesi olarak tanımlanmışsa, doğru standart zaman hesaplama formülü SZ=NZ1−pSZ = \frac{NZ}{1 - p} şeklindedir.

Anahtar Kavram

Standart Zaman ve Tolerans Hesaplama Yöntemleri
Bu soruyu puanla

Konular

Tolerans (Pay) Belirleme ve Standart Zaman Hesaplama

Bu konudan daha fazla soru