Examkin

Soru

Zorluk: OrtaDış Çevre Analizi Teknikleri

Giyim perakendesi sektöründe faaliyet gösteren bir işletme, stratejik planlama süreci kapsamında kapsamlı bir durum analizi yapmaktadır. Yöneticilerin yaptığı değerlendirme toplantısında aşağıdaki hususlar tespit edilmiştir:

I. İşletmenin sahip olduğu patentli akıllı depo yönetim sistemi sayesinde sektörde maliyet avantajı sağlaması
II. Ülkedeki genç nüfus oranının artmasıyla birlikte spor giyim ürünlerine olan genel talebin yükseliş trendine girmesi
III. Kumaş tedariki sağlayan ana firmaların sayısının azalması sonucunda bu firmaların pazarlık gücünün artması
IV. İşletmenin mağaza çalışanları arasındaki yüksek iş gücü devir oranının, sunulan hizmet kalitesinde düşüşe yol açması

Buna göre, yukarıdaki tespitlerden hangileri işletmenin "dış çevre analizi" kapsamında değerlendirmesi gereken faktörlerdir?

  1. A
    I ve II
  2. B
    I ve IV
  3. II ve IIICevap
  4. D
    II ve IV
  5. E
    III ve IV

Cevap

Dış çevre analizi kapsamında değerlendirilmesi gereken faktörler II ve III numaralı öncüllerdir.
Dış çevre analizi, işletmenin kontrolü dışında gelişen, makro (ekonomik, teknolojik, sosyokültürel vb.) ve mikro/sektörel (tedarikçiler, müşteriler, rakipler vb.) çevredeki fırsat ve tehditleri belirlemek amacıyla yapılır. II numaralı öncüldeki genç nüfus artışı makro dış çevrenin demografik (sosyokültürel) bir boyutudur. III numaralı öncüldeki tedarikçilerin pazarlık gücünün artması ise Porter'ın Beş Güç Modeli ile incelenen mikro (sektörel) dış çevre faktörüdür. I ve IV numaralı öncüller ise tamamen işletmenin kendi kontrolündeki iç çevre (güçlü ve zayıf yönler) faktörleridir.

Adım Adım Çözüm

1
Öncüllerdeki ifadelerin işletmenin kontrol alanında (iç) olup olmadığını belirle.
I ve IV numaralı ifadeler işletmenin kendi operasyonları ve kaynakları ile ilgilidir.
İç çevre analizi, işletmenin güçlü ve zayıf yönlerini (işletme içi unsurları) tespit etmek için yapılır.
2
Öncüllerdeki ifadelerin işletmenin dışında gerçekleşen makro veya mikro sektörel faktörler olup olmadığını belirle.
II numaralı ifade sosyokültürel/demografik bir durumu, III numaralı ifade ise rekabetçi sektörel çevreyi (tedarikçiler) tanımlar.
Dış çevre analizi, işletmenin dışında yer alan ve işletmeye fırsat veya tehdit sunan unsurları (PESTEL ve Porter'ın 5 Gücü) kapsar.
3
Dış çevre faktörü olarak tespit edilen öncülleri gruplandır.
Sadece II ve III numaralı öncüller dış çevre faktörleridir.
Soru kökü yalnızca dış çevre analizi kapsamında değerlendirilenleri istemektedir.

Anahtar Kavram

İç ve Dış Çevre Faktörlerinin Ayrımı
Bu soruyu puanla

Konular

Dış Çevre Analizi Teknikleri

Bu konudan daha fazla soru