Examkin

Soru

Zorluk: OrtaÜrün Kavramı ve Sınıflandırmaları (Tüketici ve Endüstriyel Ürünler)

Büyük ölçekli bir endüstriyel tarım işletmesi, tarlalarında kullanmak üzere uydu kontrollü ve yapay zeka destekli otonom hasat makineleri satın almıştır. İşletmenin bu makinelere yatırım yapmasının temel nedeni, nihai tüketicilerin sağlıklı ve organik paketli gıdalara yönelik artan tüketim eğilimidir.

Makineleri satan tedarikçi firma, yalnızca fiziksel ürünü teslim etmekle kalmamış; personelin cihazları etkin kullanabilmesi için drone ile haritalama eğitimi, 3 yıllık ücretsiz yazılım güncellemesi ve 7/24 uydu destekli arıza tespit hizmetini de sözleşmeye dâhil etmiştir.

Bu senaryoda ifade edilen talebin niteliği, satın alınan makinenin ürün sınıflandırması ve tedarikçinin sunduğu ek hizmetlerin ürün seviyesi (boyutu) aşağıdakilerin hangisinde sırasıyla doğru verilmiştir?

  1. Türetilmiş talep – Sermaye kalemi – Zenginleştirilmiş ürünCevap
  2. B
    Bağımsız talep – Yardımcı malzeme – Somut (Gerçek) ürün
  3. C
    Türetilmiş talep – Özellikli ürün – Çekirdek (Öz) ürün
  4. D
    Birleşik talep – İlk madde ve parça – Zenginleştirilmiş ürün
  5. E
    Türetilmiş talep – Beğenmeli ürün – Somut (Gerçek) ürün

Cevap

Türetilmiş talep – Sermaye kalemi – Zenginleştirilmiş ürün
Verilen senaryoda üç temel pazarlama kavramı iç içe geçmiştir. Birincisi, traktöre olan ihtiyacın tüketici gıda talebinden doğması 'türetilmiş talep' kavramını ifade eder. İkincisi, endüstriyel bir işletmenin satın aldığı yüksek maliyetli ve uzun ömürlü üretim araçları literatürde 'sermaye kalemi' (tesisat/donanım) olarak sınıflandırılır; tüketici pazarı sınıflandırmaları (beğenmeli, özellikli vb.) burada kullanılamaz. Üçüncüsü, fiziksel makineye ek olarak sunulan eğitim, garanti ve teknik destek hizmetleri, ürünün 'zenginleştirilmiş (genişletilmiş) ürün' boyutunu oluşturur.

Adım Adım Çözüm

1
Talebin niteliğini analiz etme
İşletmenin hasat makinesi alması, nihai tüketicilerin 'organik gıda' talebine bağlandığı için bu bir Türetilmiş Talep'tir.
Endüstriyel pazarlardaki talep, bağımsız olmayıp doğrudan son tüketicinin ilgili pazardaki talebinden türetilir.
2
Satın alınan ürünün sınıflandırmasını belirleme
Yüksek maliyetli, uzun ömürlü ve üretim sürecinin ana unsuru olan otonom hasat makineleri 'Sermaye Kalemi' (Donanım/Tesisat) olarak sınıflandırılır.
Bu tür makineler tüketici ürünü (özellikli veya beğenmeli) veya üretimde doğrudan ürüne dönüşen ilk madde/parça değildir; işletmenin demirbaşı niteliğindeki yatırım mallarıdır.
3
Sunulan ek hizmetlerin ürün boyutunu tespit etme
Drone eğitimi, yazılım güncellemesi ve 7/24 teknik servis gibi fiziksel ürünün ötesindeki ek sağlanan faydalar 'Zenginleştirilmiş Ürün' (Genişletilmiş Ürün) seviyesidir.
Çekirdek ürün temel faydayı, somut ürün makinenin kendisini ve markasını, zenginleştirilmiş ürün ise satış sonrası hizmetleri kapsar.

Anahtar Kavram

Endüstriyel Ürün Sınıflandırmaları ve Ürün Boyutları
Bu soruyu puanla

Konular

Ürün Kavramı ve Sınıflandırmaları (Tüketici ve Endüstriyel Ürünler)

Bu konudan daha fazla soru