Soru

Zorluk: OrtaStratejik Yönetim Süreci ve Aşamaları

Bir kamu kurumu, hizmet süreçlerini dijitalleştirmek amacıyla '2030 yılına kadar tüm vatandaş işlemlerinin şubeye gidilmeden tamamlanması' hedefini koymuş ve bulut bilişim altyapısına geçiş yönünde stratejik bir karar almıştır. Kurum üst yöneticisi, bu kararın hemen ardından veri merkezlerinin genişletilmesi, yeni yazılım uzmanlarının işe alınması ve ilgili bütçe kalemlerinin onaylanması talimatını vermiştir. Ancak proje başladıktan kısa süre sonra; kurumun mevcut donanım altyapısının bu geçişi desteklemediği ve kişisel verilerin korunmasına yönelik yasal düzenlemelerin uluslararası bulut sistemlerine çeşitli kısıtlamalar getirdiği fark edilmiştir.

Buna göre kurumun stratejik yönetim sürecinde yaşadığı bu problemin temel nedeni, aşağıdaki aşamalardan hangisinin atlanması veya eksik yapılmasıdır?

  1. Organizasyonun iç kapasitesinin ve çevresel koşulların detaylı şekilde analiz edilmesiCevap
  2. B
    Gelecekte ulaşılmak istenen ideal konumun ve temel varoluş nedeninin saptanması
  3. C
    Hedeflere ulaştıracak alternatif eylem planlarının kıyaslanarak en uygununun tercih edilmesi
  4. D
    Alınan kararlar doğrultusunda örgüt yapısının düzenlenerek kaynakların fiilen tahsis edilmesi
  5. E
    Fiili sonuçlar ile baştan belirlenen standartların karşılaştırılarak sapmalara müdahale edilmesi

Cevap

Kurumun yaşadığı problemin temel nedeni, 'Organizasyonun iç kapasitesinin ve çevresel koşulların detaylı şekilde analiz edilmesi' aşamasının eksik yapılmasıdır.
Stratejik yönetim süreci sırasıyla; yön belirleme (misyon/vizyon), durum analizi (iç/dış çevre), strateji oluşturma, uygulama ve denetim aşamalarından oluşur. Metindeki kamu kurumu, vizyonunu belirleyip stratejisini seçtikten sonra, iç çevre (donanım altyapısı) ve dış çevre (yasal mevzuat) analizlerini yapmadan doğrudan uygulama (kaynak tahsisi) aşamasına geçmiştir. Karşılaşılan sorunlar, organizasyonun iç kapasitesinin ve çevresel koşullarının detaylı şekilde analiz edildiği 'durum analizi' aşamasının atlanmasından kaynaklanmaktadır.

Adım Adım Çözüm

1
Metindeki stratejik adımları sırasıyla tespit et.
Hedef belirlenmiş (vizyon) ve bulut bilişime geçiş kararı alınmıştır (strateji seçimi). Ardından hemen bütçe ve personel tahsisi yapılmıştır (stratejinin uygulanması).
Kurumun hangi aşamaları tamamladığını, hangilerini atladığını haritalandırmak için.
2
Karşılaşılan problemin doğasını analiz et.
Problem, donanım altyapısı eksikliği (iç çevre faktörü) ve yasal mevzuat kısıtlarıdır (dış çevre faktörü).
Problemin hangi stratejik yönetim safhasının konusuna girdiğini belirlemek için.
3
Problemin doğasını stratejik yönetim süreciyle eşleştir.
İç ve dış çevrenin değerlendirilmesi, stratejik yönetim sürecinin 'Durum Analizi' aşamasında yapılır. Bu aşama atlandığı için uygulama aşamasında kriz çıkmıştır.
Atlanan temel yönetim basamağını kesin olarak saptamak için.

Anahtar Kavram

Stratejik Yönetim Süreci - Durum Analizi (İç ve Dış Çevre Değerlemesi)
Bu soruyu puanla