Bir kamu kurumu, hizmet süreçlerini dijitalleştirmek amacıyla '2030 yılına kadar tüm vatandaş işlemlerinin şubeye gidilmeden tamamlanması' hedefini koymuş ve bulut bilişim altyapısına geçiş yönünde stratejik bir karar almıştır. Kurum üst yöneticisi, bu kararın hemen ardından veri merkezlerinin genişletilmesi, yeni yazılım uzmanlarının işe alınması ve ilgili bütçe kalemlerinin onaylanması talimatını vermiştir. Ancak proje başladıktan kısa süre sonra; kurumun mevcut donanım altyapısının bu geçişi desteklemediği ve kişisel verilerin korunmasına yönelik yasal düzenlemelerin uluslararası bulut sistemlerine çeşitli kısıtlamalar getirdiği fark edilmiştir.
Buna göre kurumun stratejik yönetim sürecinde yaşadığı bu problemin temel nedeni, aşağıdaki aşamalardan hangisinin atlanması veya eksik yapılmasıdır?
- Organizasyonun iç kapasitesinin ve çevresel koşulların detaylı şekilde analiz edilmesiCevap
- BGelecekte ulaşılmak istenen ideal konumun ve temel varoluş nedeninin saptanması
- CHedeflere ulaştıracak alternatif eylem planlarının kıyaslanarak en uygununun tercih edilmesi
- DAlınan kararlar doğrultusunda örgüt yapısının düzenlenerek kaynakların fiilen tahsis edilmesi
- EFiili sonuçlar ile baştan belirlenen standartların karşılaştırılarak sapmalara müdahale edilmesi