Ulusal çapta faaliyet gösteren bir perakende işletmesi, bölge depolarındaki stok bulundurma maliyetlerini en aza indirmek amacıyla tedarik planlamasında değişikliğe gitmiştir. İşletme, büyük partiler hâlinde standart nakliye araçlarıyla alım yapmak yerine, çok sık aralıklarla ve küçük partiler hâlinde ekspres taşıma yöntemlerini kullanmaya başlamıştır. Uygulama sonucunda işletmenin stok bulundurma ve depo yönetimi maliyetleri hedeflendiği gibi düşmüştür. Ancak artan sipariş işlem hacmi ve yüksek birim taşıma ücretleri nedeniyle, işletmenin katlandığı genel dağıtım bütçesi önceki döneme göre belirgin şekilde yükselmiştir.
Bu durumu fiziksel dağıtım (lojistik) yönetimi açısından en iyi açıklayan ifade aşağıdakilerden hangisidir?
- Lojistik sisteminde bir maliyet kalemini en aza indirmeye çalışırken, diğer maliyetlerin artmasına neden olunması "toplam maliyet yaklaşımı"nın ihlal edildiğini gösterir.Cevap
- BTaşıma sıklığının artırılması, ürünlerin pazarda daha yaygın bulunmasını gerektirdiği için "yoğun dağıtım politikası"nın doğal ve kaçınılmaz bir sonucudur.
- CTedarikçi ile perakendeci arasındaki sipariş işlemlerinin artmasından kaynaklanan bu ek maliyetler, kanal üyeleri arasındaki "dikey kanal çatışması"nın bir göstergesidir.
- DÜrünlerin aracılara küçük partiler hâlinde sık sevk edilmesi, işletmenin pazarlama iletişiminde kullandığı "itme stratejisi"nin pazar şartlarıyla uyuşmadığını kanıtlar.
- EArtan lojistik harcamalarının birim maliyetleri yükseltmesi, işletmenin pazarda "maliyete dayalı fiyatlandırma" yöntemini hatalı uygulamasından kaynaklanmaktadır.
Cevap
Lojistik sisteminde bir maliyet kalemini en aza indirmeye çalışırken diğer maliyetlerin artmasına neden olunmasının 'toplam maliyet yaklaşımı'nın ihlal edildiğini belirten ifade.
Fiziksel dağıtım (lojistik) yönetiminin en temel prensiplerinden biri 'Toplam Maliyet Yaklaşımı'dır. Bu yaklaşıma göre; taşıma, stok bulundurma, depolama ve sipariş işleme maliyetleri birbirine bağımlıdır ve aralarında ödünleşme (trade-off) vardır. Örneğin stokları azaltmak taşıma masraflarını artırır. Başarılı bir lojistik yönetimi, bu kalemlerden sadece birini en aza indirmeyi değil, hedeflenen müşteri hizmet düzeyini sağlarken bu kalemlerin toplamından oluşan sistem maliyetini en aza indirmeyi amaçlar. Senaryodaki işletme, sadece stok maliyetini düşürmeye odaklanıp toplam lojistik bütçesinin artmasına neden olarak bu yaklaşımı ihlal etmiştir.
Adım Adım Çözüm
Anahtar Kavram
Fiziksel Dağıtımda Toplam Maliyet Yaklaşımı